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Part 1. 자기감정도 다스리지 못하는 사장이 무슨 일을 할 수 있을까
Part 2. 왜 일 잘하는 직원이 남아나질 않는가
Part 3. 직원과의 적당한 거리를 유지하는 소통 심리학
Part 4. 사장이 의사결정할 때 알아야 할 심리학
Part 5. 고객의 마음을
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정신적인 측면 까지 고려하는 진정한 지도자를 원하고 있다. 서론
성공하는 리더들의 5가지 조건
1) 결단력 (Decision)
2) 비전 (Vision)
3) 대화 (Conversation)
4) 코칭기법(Coaching)
5) 겸손함(Modest )
결론
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