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및 발전 과정
3. CRM의 목적 및 기대효과
4. CRM의 구성요소
Ⅲ. CRM 정보 시스템
1. CRM 정보 시스템의 유형
2. CRM 솔루션 공급 업체 및 주요 제품
Ⅳ. CRM의 도입사례
1. 우리나라의 CRM 역사
2. 도입사례
Ⅴ. CRM 실패 사례의 요인들
1. 실패
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및 경영내용, 경영기법과 자본시장·금융제도, 화폐가치의 안정성, 인플레이션 수준, 조세·회계 규정, 전문영역·교육 및 연구 등을 회계환경요인으로 고려하였다.
회계환경요인에 대한 역사적 분석 결과에 따르면 개인주의적, 주관적 철학이
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및 정책 방안”
한국문화콘텐츠진흥원(2004) “프로도 경제효과” : ‘반지의 제왕\'을 통해 보는 뉴질랜드의 성공사례 분석
KOTRA(2005), “동북아 한류와 문화상품시장 동향”
문화관광부(www.mct.go.kr)
삼성경제연구소(www.seri.org)
한국관광공사(www.
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역사와 스포츠신문이 한국과 중국에 진입된 과정 및 관련 문헌자료와 국내외 저서 등을 찾아보았다. 또한 한국 신문협회에 관련된 자료를 수집하고 이에 대해 정리 분석함으로써 본 논문의 이론적 기반을 구축하였다.
2. 전문가 심층 인터뷰
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및 발전전망,” ETRI 정보통신동향분석, 통권 93호, 2005. 6, pp.43-55.
김완석, “RFID 응용과 분류.” IITA 주간기술동향, 통권 1177호, 2004. 12.
박석지, 유종현, “U-센서 네트워크 산업의 개념과 발전 동향,” IITA 주간기술 동향, 통권 1135호, 2004. 3, pp.1-
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