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구매의사결정과정
1. 문제인식
키워드 : 가치관, 라이프 스타일
어떤 사안과 관련하여 어느 시점에서 소비자가 자신의 실제상태와 이와 상응하는 바람직한 상태간에 상당한 차이를 생기면 문제를 인식하게 된다. 그리고 그 차이를 해
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소비자 의사결정 과정
[이00씨의 세탁기 구매 의사결정과정]
1. 사례내용 요약
• 이00씨는 세탁기를 구매하기 위해 여러가지 정보를 수집
• 12kg급 LG(트롬), 대우(클라쎄), 삼성(하우젠) 드럼세탁기
• 기능에 따라 가격은
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역사
- 브랜드 어원
3. 지펠의 특징
- 지펠 냉장고의 특징
- 소비자로부터 출발한 제품의 차별화
4. 소비자 인지도
5. 관여수준과 구매의사결정과정
6. 정보처리과정
7. 의사결정영향요인
8. 주요기사
9. 발전방향
10. 후기
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세탁기..등 가전제 품들
3. 결론 및 요약
◎ 대가족, 핵가족 그리고 독신가족 가족의 형태에 따라서 의사결정과정에 영향을 주는 요인과, 의사결정과정은 각각 다르게 보여지고, 나타나는 것을 알 수 있다.
◎ 공동의사결정을 하는 경우 : 핵
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구매행동 유형
1) 상표간 차이와 관여도 수준에 따른 구매행동
2) 구매경험과 관여도 수준에 따른 구매행동
5. 관여도
1) 관여도의 분류
2) 관여도의 결정요인
6. 스포츠소비자 구매의사결정과정
1) 문제의 인식(Problem recognition)
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