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통해 이성을 만드는 다섯 가지 원리를 이해해보자. 문화와 언어, 역사에 대한 깊은 이해를 바탕으로 데이터를 해석하고 결론을 도출하는 능력인 센스메이킹은 격동의 비즈니스 시장에서 승자로 살아남는 가장 강력한 무기가 될 것이다.
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있다. 인간이 지닌 고유 능력인 느낌, 사실, 경험, 관찰 등을 종합적으로 활용해 패턴을 발견하고 현실 사건과 연결하는 능력을 강조한다.
물리학자인 닐 디그래스 타이슨은 인간 행동의 예측 가능성에 대하여 다음과 같이 말했다. “과학에
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센스를 키워줄 다섯 가지 방법을 알아보았는데요.
상대방에게 긍정적인 감정을 표현하는 것은 상대방뿐만 아니라 자신에게도 매우 유익합니다 칭찬을 들은 사람은 당연히 칭찬을 해주는 사람에게 끌리기 마련이죠. 결국 서로 윈윈 하게 되니
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. 대화는 내가 이기고 상대는 져야 하는 제로섬 게임이 아니다. 말센스를 통해 나와 상대 모두 윈윈하는 협업의 과정이자 즐거운 상호작용이다. 저자가 책의 마지막에서 조언해주는 대로 대화 과정 그 자체를 즐기려고 노력해봐야겠다.
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하는 경우가 종종 있다. 이런말 보다는 예의를 지키고, 상대방의 약점을 이해하고 공감하는 말, 따뜻한 감성이 있는 말을 하는 것이 좀 더 삶에 나은 영향을 주지 않을까?
경제학적 관점에서 보면 말은 비경합성, 비배재성 성격을 띄는 공공재
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