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1955년 믹서 판매자인 Ray A. Kroc이 딕 맥도날드 형제의 레스토랑 프랜차이즈 판매권을 사들여 공동경영에 나선 것이 시작
전 세계 120개국 3만여 개의 매장
- 올림픽과 월드컵 후원
대중성과 숭고함 그리고 정정당당한 승부의 정신을 브랜드
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1955년 창업자 레이 크록이 ‘스피디 시스템’ 으로 운영하고 있던 딕 맥도날드 형제의 레스토랑을 인수, 공동경영하며 시작
2006년 기준 전세계 119개국, 3만 여개의 매장에서 매일 5천만 명에게 서비스 제공
미국 맥도날드 프레드 터너 명예회
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매장의 표준화
커피 수요가 높은 전문직 & 젊은 층 타겟팅
상대적으로 만남, 독서 등의 여가 활용 장소로 많이
활용하는 국내 소비자 층 주목 01 서론
02 스타벅스의 진입과정과 경제적 효과
03 맥도날드의 진입과정과 경제적 효과
04
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서부정류장점’에서 활용하고 있는 방법으로 실제 조사자들이 두 그룹으로 나누어 조사해본 결과 다음의 [표3-3]과 같은 결과를 얻을 수 있었다.
고객 대기시간
맥도날드 월배E마트점
롯데리아 서부정류장점
평 균(초)
122.6
109.3
편 차(초)
4.12
6.
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McDonald’s가 1993년 처음으로 런칭한 커피 전문 브랜드
2 호주에서 처음 사업 시도
-아시아, 중동 지역 300개/ 남미 110개/ 유럽 140개 이상 점포 보유
3 2006년 국내 도입
-현재 기존의 맥도날드 점포와 분리된 개별 McCafe는 없음
4 “커피 전문 업
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서비스의 질 낮음
기회
여성의 사회진출로
외식기회 증가
위협
경쟁의 포화상태
슬로우푸드 운동
맥도날드
- 세계 1위 패스트푸드
브랜드 이미지
다양한 고객 서비스
SWOT분석
강점
강력한 브랜드파워
철저한 품질관리
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매장오픈
경향신문 - ‘숍인 숍’매장
한국경제 신문 - 스타벅스 음악카페, \"스타벅스 CEO \"예전의 스타벅스 아니다\"
이데일리 경제 신문 - `커피의 성공신화` 스타벅스, 맥도날드에 판정패
매일경제 신문 - 자금성에서 쫓겨나는 스타벅스
한
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매장마다 대표로 선출된 직원들을 또다시 팀별로 실력을 겨뤄 최종 결선에 오른 서비스 고수 를 국제대회에 출전 시켜 왔다. 올해는 국내 경선을 통해 선발된 코치 담당의 수원점의 이상화 부점장, 매니저 담당의 롯데동래점의 이소연 부점장
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니건스 망했다... 스타벅스는 매장 600개 폐쇄, 매일경제 2008년 7월 30일자
스마트폰을 통해 선정된 맛집 ‘미즈컨테이너’, 시티신문, 2011년 4월 29일자
인앤아웃버거 맥도날드를 삼키다, 한국경제, 2011년 8월 25일자 1. 서비스 물리적 증거관
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니투데이 2010 2. 11
몇 만원이면 나도 상위1% 맛있는 인생즐긴다 mk뉴스 2012.12.28 Ⅰ. 매드포갈릭 기업소개
1. 기업소개
2. 기업연혁
3. 썬앳푸드
Ⅱ. 매드포갈릭 외부환경분석
1. 거시환경분석
2. 산업환경 5-Forces Model 분석
3. 경쟁환경분
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