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소비자가 혁신을 영구적인 해결방안으로 선택하는 단계)로 이루어진다. 소비자는 자신에게 최선인 것을 택하면서도 너무 위험하지 않기를 원한다. 따라서 기대 가치를 극대화 시키는 동시에 위험은 감소시키는 마케팅 전술이 가장 효과적일
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소비자들의 입장에 초점을 맞추어야 한다는 것이다.
출 처
소비의 심리학 (Why They buy)
- 로버트 B.세틀 파멜라 L.알렉 지음
욕구이론
- http://en.wikipedia.org/wiki/File:Maslow%27s_Hierarchy_of_Needs.svg
- http://opusyonsei.tistory.com/130
햇반 광고
- http://www.hetbahn
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소비자가 그 상품을 필요로 하는지, 어떻게 그 상품을 사용하는지를 장기적인 관점에서 자세히 관찰해야 한다.
결국 마케팅 게임의 본질은 소비자와의 심리전이다.
두 명의 마케팅 교수가 쓴 이 책은 소비자 심리학의 숨겨진 고전으로 상품(
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소비의 심리학을 읽고서
사람들은 살아가면서 무수히 많은 제품과 서비스를 접하게 된다. 마케팅 시스템은 우리가 흔히 사용하고 있는 비누나 핸드폰, 텔레비젼, 컴퓨터, 뿐만이 아니라 집이나 의류, 식료품, 오락, 교육, 정치, 종교적 개념 등
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7-3. 소비자가 후천적으로 습득하고 있는 사회적 역할.
습득된 역할은 보다 자발적이며 어떤 위치나 관계의 선택으로부터 초래된다.
예)세일즈맨과 고객의 역할
7-3-1 소비재는 습득된 역할과 4가지 방식으로 관계를 맺는다
-상품은 사회적 역할
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