|
구매후 평가단계
해외여행상품의 구매후 평가단계는 대학생들이 구매한 여행상품을 경험해 본
후 만족 내지 불만족으로 표현하는 것이다. 기대불일치이론에 따르면 소비자가 제
품에 거는 기대와 실제 성능을 비교하여 기대수준보다 실제
|
|
|
이론적 배경
한국브랜드디자인학회 ㆍ 김선배
e소비자행동 이해하면 e브랜드 성공이 보인다
LG경제연구원 ㆍ 여준상 Ⅰ.서론
Ⅱ.인터넷 비즈니스와 eBrand
제 1 절 인터넷 비즈니스의 정의와 분류
제 2 절 eBrand의 정의와 유형
|
|
|
소비자행동분석
Ⅳ-1. 소비자행동모델
Ⅳ-2. 4C분석
1) Customer Solution (고객문제 해결)
2) Customer cost (고객비용)
3) Convenience (편의성)
4) Communication(커뮤니케이션)
Ⅳ-3. 소비자 구매결정행동 분석
Ⅴ. 아이시스 성공적인 마케팅 전략 제시
|
|
|
및 전망”, 정보통신정책연구원.
이시훈(2010). 모바일 광고 연구경향과 이론화, 『커뮤니케이션 이론』.
정두남 외(2008). 『모바일산업의 현황과 전망 : 모바일 광고마케팅을 중심으로』, 서울: 한국방송광고공사.
권기덕. 2010. 『스마트폰이 열
|
|
|
소비자를 대상으로 하여
정보제공적이며, 실용적 소구와 관련이 있어야 하는 것으로 나타났다. *소비자의행동의 내적 영향요인
제 1절. 동기
1. 동기의 개념
2. 동기의 역할
3. 욕구계층이론
4. 동기와 소비자행동
제 2절. 지각
|
|
|
구매의사결정과정에 반영된 것이다.
기대
4.비교과정
지각된 제품성과
만족/불만족
재 구매의도 및
불평행동
구매 후 부조화
구매 후 행동과정 1. 소비자 행동분석
2. 소비자 행동 모형
3. 소비자 구매의사결정 영향요인
4. 구매 후
|
|
|
이론적 배경
(1) 건강기능식품의 정의
(2) 노인의 건강기능식품 섭취
(3) 노인의 식사의 질 및 영양 평가 도구
4) 연구 문제
5) 연구방법
(1) 조사대상 및 기간
(2) 조사 내용 및 방법
가. 조사 내용
나. 조사 방법
다. 자료 수집 및 분석방법
6
|
|
|
이론적 배경
(1) 신화의 개념
Ⅰ. 레비-스트로스의 신화
Ⅱ. 롤랑 바르트의 신화
(2) 포스트모더니즘
(3) 패러다임의 변화-
Ⅰ. 커뮤니케이션 패러다임의 전환
Ⅱ. 광고 주변 환경의 변화
Ⅲ. 바람직한 전략의 수립
3. 연구방법 및 분석
(1)
|
|
|
몰입단계(commitment)
5. 관계의 단절단계(dissolution)
Ⅵ. 관계마케팅의 고객단골화
1. 고객불만해소를 위한 방안
1) 고객만족 분석
2) 구매후의 고객관리
3) 재유통
2. 변화추구로 인한 고객이탈 방지를 위한 방안
Ⅶ. 결론
참고문헌
|
|
|
구매 후 불만사항을 발견하거나 구입하지 않은 제품에 대한 호의적인 정보를 얻으면 구매 후 부조화를 경험
¡æ 소비자들이 구매 후 확신을 갖게 하기 위한 촉진활동의 전개 필요
B. 저관여 구매행동 – 소비자들이 그 제품이나 서비스에
|
|
메뉴펼치기
