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소비자문제 해결 교육
1. 소비자기본법을 위시한 소비자 관련법과 제도의 필요성과 그 내용에 대해
서 알 수 있다.
2. 소비자문제의 발생 원인과 소비자문제의 유형 에 대해서 알 수 있다.
3. 소비자피해구제 방안과 피해구제 절차를 알고 소비
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권리확보 차원을 넘어서서 소비자책임을 강조하고 또한 새로운 소비자운동의 목표를 설정하여 방향전환을 시도하여야 한다.
3) 소비자단체의 비전문화 및 재정적 문제
대부분의 소비자단체들의 활동은 소비자고발접수 및 상담, 소비자피해
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소비자운동 방향은 자원의 효율적 사용, 폐기물의 감소, 건전하고 적절한 수준의 소비생활을 강조하여 탈소비사회적 방향으로 재정립하여야 한다.
(3) 소비자정보 제공 및 소비자교육의 활성화
소비자운동은 소비자 각자가 소비자피해를 사
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명시
3. 개인정보의 수집?보유 단계에서의 개인정보보호의 강화
4. 개인정보의 이용?유통 단계에서의 개인정보보호의 강화
5. 개인정보관리의 투명성 강화 및 정보주체의 권리 강화
6. 개인정보보호심의위원회의 기능 강화
참고문헌
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소비자에게 고지
특정 전자서명의 강요 금지 의무
② 조작실수 방지 의무
: 전자상거래에서 소비자의 조작실수 등으로 인한 의사표시의 착오 등으로 발생하는 피해를 예방할 수 있도록 거래대금이 부과되는 시점 또는 청약에 앞서 그 내용의
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원칙)
5) 소송 남발과 소송의 사회적 비용 유발
6) 과잉구제의 가능성
7. 징벌적 손해배상의 운용
1) ｢민법｣에 의한 운용
2) ｢징벌적손해배상법(안)｣에 의한 운용
3) 개별ㆍ특별법에 의한 운용
참고자료
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소비자보호 가이드라인
제5절 APEC에서의 논의
제3장 전자상거래 국내 규범
제1절 전자상거래 정의
제2절 전자문서, 전자서명, 인증제도
제3절 전자상거래와 개인의 권리 보호
제4절 재판관할과 분쟁해결
1. 재판관할
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소비자 각자가 배양해야만 전자상거래에 있어서 상대적인 열세를 극복하고 스스로를 보호할 수 있을 것이다.
소비자는 또한 부여된 권리를 적극적으로 행사함으로써 자주적 역량을 키우고, 그렇게 해서 소비자 주권을 구현하는 시장환경을
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소비자운동을 주도해 오면서 소비자고발센터의 운영을 통한 직접적인 피해구제는 물론 소비자피해보상규정의 확립과 소비자보호법 제정 등에 결정적인 기여를 했다. 또한 소비자들에게는 소비자의 권리와 책임을 바탕으로 합리적이고 지혜
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소비자 각자가 배양해야만 전자상거래에 있어서 상대적인 열세를 극복하고 스스로를 보호할 수 있을 것이다.
소비자는 또한 부여된 권리를 적극적으로 행사함으로써 자주적 역량을 키우고, 그렇게 해서 소비자 주권을 구현하는 시장환경을
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