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문제 등.
(8) 구매 후 문제 : 잘못된 수선, 요구하지도 않은 서비스에 대한 요금, 교환이나 환불의 어려움, 다른 물건의 배달, 손상된 제품의 배달, 배달 지연 등. 소비자문제의 본질
1) 소비자문제의 의의와 영역
2) 소비자문제의 유형
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1960년대
여성운동의 일부 활동으로 소비자보호활동 전개
1967년 한국부인회-소비자불만의 창구 개설
소비자정보지 <소비자 보호> 발간
1968년 서울YMCA-사회 문제 부 내 소비자보호위원회 구성
1969년-국제소비자기구 창설자
‘Colston Wam
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소비자문제들이 증가할 것이다. 미국에서 리콜(recall)조치되어 판매금지 된 식품이나 의약품이 국내에 수입되어 아무런 제약 없이 판매된 경우를 그 예로 들 수 있다. 소비자문제의 의의와 발생
Ⅰ. 소비자문제의 의의와 특성
1. 소비
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소비자에게 올바르고 다양한 정보를 제공할 수 있는 시스템 개발에 노력해야 할 것이며, 소비자는 보다 적극적인 정보탐색 노력과 선의의 주의의무를 다하여야 할 것이다.
참고문헌
문정숙. 2007,『시장과 소비자문제』, 형설.
채정숙 외. 2004
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소비자에게 올바르고 다양한 정보를 제공할 수 있는 시스템 개발에 노력해야 할 것이며, 소비자는 보다 적극적인 정보탐색 노력과 선의의 주의의무를 다하여야 할 것이다.
참고문헌
문정숙. 2007,『시장과 소비자문제』, 형설.
채정숙 외. 2004
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