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소비자와 판매자와의 관계
3. 소비자와 전자 몰과의 관계
4. 소비자와 프로바이더의 관계
5. 소비자와 통신업자의 관계
Ⅳ. 결론
참고문헌
<함께 제공되는 참고자료 한글파일>
1. 소비자법에 나타난 청약철회권.hwp
2. 전자상거래 있어
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소비자법과 정책/ 교문사/ 김영신 외 / 2000. 3. 10
월간소비자 (2002년 9월호)- 한국소비자단체협의회 자료
한국소비자보호원(http://www.cpb.or.kr)
소비자고발센터(http://sobijacb.or.kr)
현대백화점 '고객의 의견' 본사(http://home.e-hyundai.com)
제목 : 온라인
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소비자보호법 제 12조, 소비자보호법시행령 제 10조 ; 제12조
소비자 피해 구제 절차
참고문헌 : 소비자법과 정책, 한국소비자학회, 1996
개정소비자보호법 해설, 한국소비자보호원, 1996
http://www.lawnb.co.kr
http://tor.co.kr/consumer/school/sc_00012.html 1.
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Ⅰ. 서 론
일반적으로 소비자 피해는 사업자가 제공한 물품이나 용역을 사용 또는 이용하는 과정 중 발생된 재산상의 손실이나 신체상의 피해라고 할 수 있는데, 이와 같은 소비자 피해는 대량생산, 대량판매, 대량소비의 현대경제사회구조
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발전형 소비, 향유형 소비, 일부 사치형 소비 등을 비롯한 유형 상품의 소비뿐 아니라 무형 상품 소비도 포함되어야 한다”고 밝혔다.
◆ 3가지 부류 상품거래에 ‘철회기간’ 제도 마련
류 교수는 “거래 철회기간 제도를 도입해 소비자에
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