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소비자는 다른 형태의 거래와 마찬가지로 동등하게 보호받을 권리가 있다. 따라서 자신의 반품, 환불의 권리를 주장할 수 있다. Ⅰ. [약관 사례] 환불 불공정 약관
Ⅱ. [할부거래 사례] 신용카드 할부거래 환불
Ⅲ. [방문판매 사례] 충동
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약관규제법의 주요내용
1. 서론
2. 무효의 사유(불공정약관조항의 유형)
3. 무효조항의 적용제한
4. 약관에 대한 행정적 규제 등
5. 입법 정책적 과제
Ⅴ. 주요 심결례(공정위) 및 분쟁조정결정사례(소비자보호원), 판례
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사례: 환불·반품의 불이행 피해
Ⅵ. 전자상거래(EC) 소비자보호를 위한 대응 과제
1. 소비자의 신뢰성 확보: 전자거래점의 실재 및 신용판단
2. 시장감시기관과 그의 국제적 제휴
3. 분쟁처리·구제시스템
1) 전자거래약관의 공정성에 대
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불공정거래 등 소비자에게 일방적으로 불리한 거래가 이루어질 가능성이 많다 한재철, “전자상거래에 있어서 소비자보호와 관련법의 검토”, 경성대학교 법학연구소[경성법학] 제9호 연구논문, 2000. 200면
. 실제로 상품을 소비자들이 직접
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불공정약관, 처벌은 솜방망이"
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LPOD&mid=tvh&oid=215&aid=0000012619
2. 우리조가 생각한 해결방안
불공정한 약관의 피해를 방지하기 위해서는 소비자, 사업자, 공정거래위원회의 노력이 절실하다.
(1) 소비자
최대한 약관
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