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및 충성도에 관한 연구, 경기대학교
한국인터넷전문가협회(2012) / 롯데리아 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 롯데리아의 역사
Ⅲ. 롯데리아의 현황
1. 현황
2. 점포 운영 시스템
3. 회외진출
Ⅳ. 롯데리아의 마케팅 사례
Ⅴ. 롯데리아의 성공 전략
1.
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차별화한 것이 주요 포인트로 꼽혔다. 고객 불평률이 전년 대비 2.8%포인트 높아 졌으나 고객충성도 및 고객 유지율은 작년보다 향상돼 미래 전망은 긍정적인 것으로 나타났다.
빕스는 전년 대비 고객만족도 점수가 1점 향상됐음에도 베니건
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소비자 대상 관계마케팅 전략
1) 제품 전략
2) 고객 서비스 전략
3) 데이터베이스 마케팅에 근거한 고객관계관리 전략
2. 공급업체 대상 관계마케팅 전략
1) 우수 상품 공급업체의 확보 및 관계전략
2) 물류/배송 서
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소비자들로 하여금 여러 가지 메뉴로 인하여 고민하는 시간을 줄이고, 종업원들도 최소한의 메뉴 레시피와 관리 노력을 하면 되기 때문에 효율성 제고 측면에서 효과가 있다. 또한, 매장 내부 인테리어도 단순하게 하며, 직원도 최소한으로
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및 TV 홈쇼핑에 대해서 다음의 내용을 비교분석하시오.
① 인터넷 쇼핑몰 및 TV 홈쇼핑의 특징에 대한 비교분석
② 인터넷 쇼핑몰 및 TV 홈쇼핑의 장점 및 단점에 대한 비교분석
③ 인터넷 쇼핑몰 및 TV 홈쇼핑의 판매촉진 유형에 대한 비교분
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1) 적절한 입지 선정
2) 효과적인 판촉 전략
3) 소비자 밀착형 가격 및 제품전략
2. 그레이스백화점이 안고 있는 문제점
1) 새로운 경쟁 업체의 등장
2) 유통업계 구조 개편 움직임
3) 신규업체로서의 미흡한 기반
Ⅵ. 결론
참고문헌
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소비자의 입김이 거세다
5. 분야별 소비행태의 변화
6. 칼럼소개(요약)
- 중국 소비자(3 월 15 일)의 날이 주는 의미
7. 한편, 광저우 여성들은 비교적 산뜻하면서 밝은 색상인
8. 中소비자, 건강 환경친화형 제품 선호
사스이후 건강 관
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및 활용을 위한 학교급식 지원체계 탐색적 사례 분석. 관광학연구, 33(5), 99-121
브라이언 핼웨일 (2006)로컬푸드.(김종덕,허남혁,구준모 역),서울, 이후 pp261
백승우,2013,로컬푸드 직매장 소비자의 쇼핑동기와 만족도 분석 -전북완주 로컬푸드 직매
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제품라인과 광고매체를 선정해야하며, 진입초기 원활한 진입을 위해 현지의 유통라인을 이용할 수도 있다. 또 장기적인 현지화를 위한 생산시설과 연구개발시설의 설립도 중요시된다.
로레알과 미샤는 한국(미샤에게는 모국인 나라)에서는
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소비자의 한 유형을 의미한다. 즉 상업적 광고가 범람하고 있으나 갈수록 소비자의 주목을 받지 못하고 있다.
2) 스텔스 마케팅
스텔스 마케팅은 기업이 소비자들의 생활 속에 파고들어 자연스럽게 제품을 홍보하는 것이다. 예를 들면 소비 에
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