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구매하기 위해 필요하다고 생각한 ‘디시인사이드’, ‘다나와’ 라는 유명 사이트를 알았기 때문에 제품과 가격비교가 가능 했었다. 소비자 의사결정과정
(1) 문제의 인식
(2) 정보의 탐색
(3) 대안의 평가 / 구매
(4) 구매후 행동
정보
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구매
5) 구매 후 행동
3. 소비자의 정보처리과정
1) 노출(exposure)
2) 주의(attention)
3) 이해 및 지각(comprehension/perception)
4) 반응과 태도
5) 보유 및 기억(retention/store)
4. 소비자태도
1) 소비자태도지수(CSI; Consumer Sentiment Index)란?
2) 경기순환에
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구매의사결정과정에 반영된 것이다.
기대
4.비교과정
지각된 제품성과
만족/불만족
재 구매의도 및
불평행동
구매 후 부조화
구매 후 행동과정 1. 소비자 행동분석
2. 소비자 행동 모형
3. 소비자 구매의사결정 영향요인
4. 구매 후
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소비자 의사결정과정 개념 및 사례 도입
Ⅱ. 소비자 의사결정과정 사례
(1) 문제의 인식
(2) 정보의 탐색
(3) 구매 전 대안 평가느 정도 영향을 미쳤다고 할 수 있다.
(4) 구 매
(5) 구매 후 행동
Ⅲ. 마케터 입장에서의 마케팅
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제1절. 소비자의사결정의 의의
1. 의사결정과 구매행동
2. 의사결정에 영향을 미치는 요인
제2절. 의사결정과정의 단계
1. 문제의 인식
2. 정보탐색
3. 대안의 평가
4. 의사결정
5. 무점포 구매행동
6. 구매 후 행동
제3절
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소비자 구매의사결정과정에 관한 연구 : 정보탐색과 관여도를 중심으로, 송동효, 부경대학교, 2010
http://www.riss.kr/link?id=T11919606 1. 소비자의 농산물 구매 의사결정과정의 개념을 설명하고, 구매 의사결정과정 각 단계별 마케팅 전략을 예시
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2002270051
이름 : 맹 가 영
담당교수 : 김오담 교수님
강의요일 : 월(8), 목(6,7)
제출일 : 6월 19일 1. 문제의 인식 단계
2. 정보 탐색의 단계
3. 대안 평가의 단계
4. 구매의 단계 (와 구매단계에서의 마케팅 담당자의 할일)
5. 구매 후 과정
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의사결정과정
고관여 및 저관여
(1) 구매의사결정과정이란?
구매의사결정과정이란, 소비자가 구매를 할 때 거치는 결정 과정을 의미
대부분 구매 필요성 인식 -> 정보 수집 -> 대안 평가 -> 구매 결정 -> 구매 후 행동의 순서
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구매의사결정과정
1. 소비재
1) 필요의 인식
2) 정보의 탐색
3) 대안의 평가
4) 구매의사결정
5) 구매 후 행동
2. 산업재
1) 문제인식
2) 전반적인 필요의 기술(description)
3) 제품특성 상세화
4) 공급업자의 탐색
5) 제안서 제출 요청
6) 공급
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서론
Ⅱ. 본론
1. 소비자 구매의사결정과정의 개념
2. 사례를 통한 소비자 구매의사결정과정
1) 문제인식
2) 정보탐색
3) 대안평가
4) 구매결정
5) 구매 후 행동
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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