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3. 준거집단의 특성
- 규범
- 역할
- 지위
- 사회화
- 영향력
4. 준거집단의 영향
- 정보적 영향
- 규범적 영향
- 가치표현적 영향
5. 준거집단이 소비자 구매 결정에 미치는 영향
6. 준거집단과 마케팅전략
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핵심 인적자원 : N-Worker 16
2. 인적 관리의 e-서비스화 : e-HRM 17
7. 새로운 운영 시스템의 모색
1. N세대형 인사·조직 운영 시스템 18
2. 전략전 커뮤니티를 통합 조직 완성화 18
8. 디지털 CEO의 요건
1. e-비즈니스 시대의 7가지 CEO유형 18
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소비자 분석
② 경쟁구조 모델(M. Poter Model)
현대백화점 분석
① SWOT분석
4. 현대백화점 CRM 전략
- CRM이란?
- CRM 도입배경
- 현대백화점 CRM 서비스 구조 및 내용
- 현대백화점의 CRM이 제공하는 Service
- 현대백화점의 CRM으로 인한
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의사소통
3) 공급망관리의 가치
Ⅲ. 항만물류 공급망 관계유형 분석
1. 항만물류산업의 공급망
2. 화물수출 공급망 네트워크
3. 항만물류 공급망의 관계 유형 분석
4. 공급망 문제 해결을 위한 고려사항
Ⅳ. 물류 효율화의 사례
1. 인터
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4
3) KOREA CENTER(한국 문화원) 내 북경저작권센터 125
제7장 결론 및 제언 126
1. 논의결과 요약 126
2. 방송영상콘텐츠 유통 및 소비자 환경의 변화 127
1) 생산 및 유통 환경의 변화 127
2) 소비 환경의 변화 130
3. 방송영상콘텐츠의
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가지 요소에 의해 결정된다. 첫째로 사진은 시각적 정보를 제공한다. 이 정보는 사진 속의 대상, 장면, 색상, 형태, 구도, 조명 등을 포함한다. 시각적 정보는 사진의 주요 의미 요소 중 하나이며, 사진이 담고 있는 내용과 감정을 표현하는 데
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유형
1) 무상표 전략
2) 선점적 전략
3) 특유 판매 제안 전략
4) 상표 이미지 전략
5) 포지셔닝 전략
6) 공명 전략
7) 변칙/정서적 전략
Ⅳ. 광고표현전략과 공명
1. 공명의 정의
2. 공명과 수사언어
3. 공명과 기호학
Ⅴ. 광고표현전략과
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의사소통 능력향상 중심의 고객만족 세트, 아카데미아
노순규(2011), 친절교육 고객만족 고객감동, 한국기업경영연구원
이유재(1994), 고객만족의 결과변수에 대한 이론적 연구, 서울대학교 경영대학 경영연구소 경영논집
이유재(2007), 고객만족
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4. 인적판매
가. 인적판매의 유용성
나. 인적판매의 종류
1) 소매상판매원
2) 도매상판매원
3) 제조업체판매원
다. 판매원의 자질
라. 인적판매과정
1) 고객예측
2) 사전준비
3) 접근
4) 제품소개
5) 의견조정
6) 구매권유
7) 사후관리
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4. 국제상표전략
5. 국제포장전략
6. 국제제품전략의 유형
Ⅴ. 국제가격전략
1. 수출가격 결정방법
2. 국제이전가격전략
1) 직접원가 결정가격
2) 원가가산 결정가격
3) 시장중심 결정가격
4) 정상가격 결정가격
Ⅵ. 국제유통정책 전략
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