|
소비자상담은 기업, 소비자단체, 정부에서 실시하고 있는데 그 특징을 상담주체별로 비교해보면 아래의 표와 같다.
III. 기업 소비자전담기구
1) 소비자전담기구
(1) 기능
소비자관련법에 의하면 일정 규모 이상의 기업은 소비자로부터 제기되
|
- 페이지 10페이지
- 가격 3,500원
- 등록일 2012.12.07
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
소비자전담기구;: 사례
기업소비자전문가협회(the Organization of Consumer Affairs Professionals in Business: OCAP)
- 기업의 소비자 보호 및 고객만족 활동을 보다 체계적이고 전문적으로 실천하기 위해 기업에서 소비자업무를 관장하는 책임자들이 조직한
|
- 페이지 20페이지
- 가격 5,000원
- 등록일 2014.04.04
- 파일종류 피피티(ppt)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
어야 한다. 더구나 의료 분쟁에서 합리적인 해결 방식이 확립되지 않아 책임 소재가 불분명한 상황이 잦을수록 의사/환자 관계는 더욱 더 어려워진다. 이 경우 의료소비자인 환자에게 신뢰받으며 공정하게 처리할 수 있는 소비자전담기구를
|
- 페이지 12페이지
- 가격 2,700원
- 등록일 2007.03.13
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
소비자 문제가 관광기업의 사회적 책임이라는 차원에서 보고 해결하여야 하며 소비자중심의 기업이념이 설립되어야 하며 소비자주의를 수용하여 소비자 권리 중심의 개념을 적립하여야 한다.
(2) 소비자 전담기구 운영
- 관광불편신고 센터
|
- 페이지 15페이지
- 가격 600원
- 등록일 2004.02.29
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
소비자교육 프로그램 개발, 소비자정보제공 등의 업무를 시행하지 못하고 있다.
'소비자기본법' 에 따라 시 도지사는 소비자불만 및 피해구제를 위한 전담기구를 설치하여야 한다. 과거 각 시도에서는 소비자고발센터를 행정기관에 설치하
|
- 페이지 11페이지
- 가격 3,000원
- 등록일 2017.06.05
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|