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소비자보호 생활법률의 기본지식, 가림출판
이광주 외(1997), 소비자 이야기, 세경사
최병선(1990), 소비자보호를 위한 정부역할 및 규제의 합리화, 행정논총, 제28권 제1호, 서울대학교 행정대학원
한국소비자보호원(19962000), 소비자피해구제연보
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법상 책임을 묻는데만 사회와 여론이 집중한다. 물론 이들의 죄를 엄단하는 것은 반드시 필요하다. 하지만 이와 더불어 중요한 것이 바로 피해자 구제이다. 세월호 사건만보더라도 이들을 구제하기 위한 법률이 제정되기까지 무수한 시간이
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소비자 피해의 예방 및 구제 대책
첫째, 전자상거래 사업자의 허위·과장 광고 및 사기·기만 거래 행위에 대한 상시 모니터링 체계 구축
- 전자상거래 사업자의 사기·기만적 거래 행위에 대해서는 정부 당국의 엄격한 법 집행이 요구됨. 쇼핑
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소비자에게 이익을 제공하는 사회적 의미를 가진다.
7. 참고문헌
박승룡 외(2024). 소비자법. 한국방송통신대학교출판문화원.
공정거래위원회. (2024). 소비자분쟁조정제도 운영현황.
한국소비자원. (2024). 소비자 피해구제 사례집. 소비자법
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consumer.go.kr>
김수행, “알기 쉬운 정치경제학”, 서울대학교 출판부, 2001
네이버 백과사전 <http://www.naver.com>
대법원 판례검색
‘독점규제및공정거래에관한법률’
성신여자대학교 특수판매방법과 소비자보호 및 피해구제 (허경옥 교수)
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소비자보호법은 불완전 판매 규제 및 금융소비자보호기구 설치 등 금융소비자 보호와 관련한 종합적인 제도적 기반마련을 위한 법제정을 추진하기 위한 목적으로 볼 수 있다. 또한,「사전 정보제공 금융상품 판매 사후피해 구제」에 이르는
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피해구제
② 소비자단체의 피해구제
③ 자치단체의 피해구제
④ 한국소비자보호원의 피해구제
3) 소송 대책
① 소송대리인 선임
② 소송시 필요한 자료와 보관
③ 관련 판례 및 사례의 수집
참고문헌
1. 강동환(2002), 제조물책임법에 관한
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법상 \'담보책임\'의 법리에만 의거, 해결하려 할 경우 책임 공방으로 인해 결국 소비자만 실질적 피해를 볼 수 있다.
또한 판매업자, 네트워크 사업자, shopping mall 운영자, 그리고 소비자 등으로 이루어진 거래 구조에서 개별 소비자는 시스템
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소비자보호의 필요성
2. 소비자 피해 유형
3. 소비자 피해 예방 대책
1) 한국소비자보호원의 소비자 피해예방책
2) 소비자 피해 예방 요령
(1) 사업자의 신원확인
(2) 경품유혹
(3) 배송된 상품 즉시 확인
(4) 충동구매 자제
(5) 피해 구제 서
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소비자에게 충분히 제공되어야 하며, 전자상거래 관련 피해는 신속하고 효율적으로 구제되어야 한다. 그래서 그 한 방법으로서 소비자 정보제공, 교육, 피해구제 등 종합적인 소비자 지원 업무를 수행하고 있는 한국소비자보호원에 ‘전자상
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