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소비자들의 무의식적 행동이 단기적으로는 유통시장 및 부동산시장의 왜곡을 주며, 장기적으로 소비자 자신에게 손실이 될 수 있다는 것을 인식하고, 우리나라와 가정경제가 유통선진국, 경제선진국에 진입을 하기위해 재래시장과 대형할인
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- 발행일 2007.01.23
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제품선정시 기준의 방침
2. 경쟁자 대비 행동 결정시 합리적인 의사결정정도
3. 다른 부서들간의 행동이 조화되는 정도
4. 고객의 불평 및 불만에 민감한 정도
5. 경쟁자의 가격구조 변화에 신속하게 반응하는 정도
6. 소비자의 불만족 발견시
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- 발행일 2008.04.02
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소비자들에게 원산지나 기업 브랜드 이외의 제품 브랜드 이미지가 구체적으로 구매 의사결정에 영향을 미치지 못하는 경우도 종종 있다. 그에 비해 구전과 사용 경험은 대부분의 구매 의사결정에서 매우 중요하게 자리잡고 있다.
따라서 한
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- 발행일 2004.06.28
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구매를 할 때는 대기업의 제품을 선택하는 경향이 있다고도 한다. 드라마 타이틀이나 웹 사이트에 종종 등장하는 대담하고 강렬한 캘리그래피들이 소비자들의 눈을 즐겁게 하는 것은 사실이지만, 그 드라마나 사이트를 다시 찾도록 하는 데
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- 발행일 2012.12.07
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제품 또는 서비스를 구매하는 사용자의 만족도를 증가시키고 나아가 사회전반에 걸친 상호 신뢰감 형성에도 상당한 도움이 된다.
고객, 나아가 상대방을 배려하는 마음에서 비롯된 서비스 정신은 나날이 피폐해져가는 사회적 분위기를 따뜻
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- 발행일 2008.01.09
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과정에서 다른 고객들이 역차별받는다는 인식을 갖 지 않도록 채널 구분, 전반적 서비스 개선 등에 중점
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
본 논문은 실증적 연구분석을 하지 못하고 기존의 자료를 활용하여 연구를 진행해나갔는데, 연구의
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- 발행일 2007.05.11
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구매를 한다는 확신을 주지 않기 때문에 항상 친절과 질적 제고에 만전을 가하여야만 한다. 소비자의 판단은 항상 바뀔 수 있으므로 이를 언제나 대비 하여야만 한다.
6. 전략
기대효과에서 볼 수 있듯이 고객은 언제나 수시로 타사 제품에 호
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- 발행일 2008.10.23
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소비자 구매 패턴의 변화 ⑦ 지역 경제의 위축 ⑧ 다양한 교통수단
10. 풍기시장의 경우 향후 불리한 점으로 작용할 요인 한 가지를 든다면 무엇이 있겠습니까?
1순위( )
① 정부의 재래시장 살리기 노력 ② 상인들의 시장 살리기 노력
③ 상권
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- 발행일 2009.12.10
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소비자간(B2B) 사례 ───────────────── 13
제 2 절 기업 간(B2B) 사례 ────────────────────── 18
제 4 장 e-비즈니스 활성화의 문제점과 장애요인 ──────────── 25
제 1 절 e-비즈
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소비자들이 와인의 맛을 알고 접근하기 쉬운 음료로 인식하도록 하며 소비자의 지식 층 또한 높여 함께 성장하고 이를 통해 다양한 제품을 구성함으로서 선택 다양화에 일조하여 이를 수익으로 연결시켜야 할 것이다. 뿐만 아니라 합리적이
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