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소비자 행동의 이해. 서울: 대경.
박영봉(2007). 소비자행동론. 파주: 학현사.
박영옥, 황종학, 유의동, 송명규, 김종, 고성보(2007). 스포츠산업 진흥 5개년 계획 수립 연구. 국민체육진흥공단 체육과학연구원.
박영옥(1998). 한국 스포츠산업의 실물
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소비자학연구. 한국소비자학회.
4. 하영원(2000). 소비자 의사결정. 소비자학연구. 한국소비자학회
5. Michael R. Solomon(2000). 소비자 행동론. 서울
6. 한국 관광 학회 (2009). 관광학 총론. 백산출판사
7. 안영면(2006). 21세기 전략적 관광 소비자 행동론.
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소비자 행동론의 이해와 적용』, 박영사, p. 76
최대웅(1999), 『외식사업실무론』, 백산출판사, p.67
한규석 외(1998), 『한국 문화와 한국인』, 사계절, p. 48
■ 학위논문 ■
김은미(2001), 『겸손 언행의 문화 심리학적 분석』, 중앙대 박사학위 논문
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핸드폰 소액결제 산업은 꾸준한 발전으로 매년 시장 규모가 늘어나고 있지만, 다른 한편으로 시장 규모가 늘어나는 만큼 불만과 문제점들도 늘어났다. 그래서 소비자와 제휴사들의 피해 사례가 급증하고 있어 서비스의 질적인 문제가 붉어져
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핸드폰)을 갖기 위해서라면 여기에 드는 노력과 시간은 그에 대한 대가로 받아들이기 쉬운 것이 현실이다. 자신의 개성과 선호도에 대한 명확한 기준을 가진 소비자 자신의 기호와 선호도, 생활 환경과 어울리는 자신만의 제품 디자인을 생각
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