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한국교원
대학교 박사학위 대학교 박사학위 논문.
이주행(2001), “화법교육론(화법지도의 실제 화법지도의 실제)”, 중앙대학교 국어교육 중앙대학교 국어교육 연구소.
정창웅(2004), “통신언어의 전이양상과 통신언어의 전이양상과 지도방안
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1. 서 론
1.1. 연구의 배경 및 목적
산업이 고도화되고 전문화되어 가면서 현대 경제구조는 많은 변화가 이루어지고 있다. 그 변화의 특징 중 하나가 생산의 역할분담을 통해 대량생산을 가능하게 했다는 점이다. 대량생산체제에서는 조립
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Consumer Behavior(7th Edt), Prentice Hall, 2007 Ofcom, The Communication Bill Overarching regulatory impact assessment, 2003.
Ricky W. Griffin & Ronald J. Ebert, Business(7th Edt), 2005.
Ross & Jordan, Corporate Finance Fundamentals(7th Edt), McGraw Hill, 2005
Stewart G.L., & Brown, K.G. Human Reso
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Consumer Banking. International Journal of Service Industry Management. 13(1). 22-42.
Buttle, F. (1996). "SERVQUAL:Review,Critique, Research Agenda",European Journal of marketing,30(1).
Ghobadian, A., speller, s. and Jones, M.(1994). "service Quality", international Journal of Quality&Reliability
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특징 ……………………………………………………………………6
3. 브랜드 이미지 ………………………………………………………………………7
3.1 브랜드 이미지의 정의 …………………………………………………………7
3.2
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