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전환비용, 고객충성 등의 구조적 관계에 대한 연구, 경희대학교, 2010
- 범경기 외 1명, 웹 사이트 서비스품질요인, 고객만족 및 행동의도의 관계, 한국콘텐츠학회, 2008
- 서용원 외 1명, 고객 만족/불만족 차원 검증에 관한 연구, 한국심리학회, 20
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형성 과정 분석』, 국민대학교 일 반대학원 석사논문, 2018.
염수현, 『이동전화 서비스와 단말기 결합 판매에 대한 소고』, 정보통신정책연구원 2012.
동아일보, 『기기 구입·통신사 선택에 따른 유통구조 격변 예고』, 2017. Ⅰ. 서론
Ⅱ.
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소비자행동론. 서울: 법문사, 2020. 목차
1. 서론
2. 소비자 행동과 광고의 관계
3. 다채널 마케팅 커뮤니케이션의 중요성
4. 디지털 매체를 활용한 광고 전략
5. 전통 매체와 디지털 매체의 융합
6. 통합적 광고 캠페인의 실행 방안
7. 결론
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변화
- 셔틀버스 운행 중단
- 월드컵 효과
4. 업태별 동향
- 백화점
- 할인점
- 편의점
- 홈쇼핑(TV, 인터넷, 카달로그)
Ⅱ. 2002년 하반기 유통산업 전망
1. 경기판단
2. 유통 산업 관련 하반기 주요 Key Word
- 아시안 게임 개최
- 대통령
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소비자행동, 박영사
박세범, 박종오(2009) 소비자행동, 북넷
박영봉(2009) 소비자행동론, 학현사
서성한 외(2012) 소비자행동론, 박영사
이학식 외(2007) 소비자행동, 법문사
유필화 외(2012) 현대마케팅론, 박영사
최병용(2000) 소비자행동론의 이해와
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