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소비자 의사결정 / 안광호, 곽준식 저 / 학현사 / 2011
현대 소비자행동론 / 신지용 저 / 탑북스 / 2013 I. 전자상거래 시 소비자 주의사항
II. 전자상거래 피해에 따른 소비자호보 방안
1. 사기 및 기만행위로부터의 보호
2. 소비자 개인정보
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소비자의 행동을 지도하는 도덕적 원칙이나 기준
-Muncy & Vitell,1992 Ⅰ. 상거래상 소비윤리의 정의
Ⅱ. 소비윤리의 필요성
Ⅲ. 소비윤리의 실천방안
Ⅳ. 소비윤리 실천사례
Ⅴ.
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기존 새마을, 무궁화 정차지역으로서 KTX가 정차하지 않는 지역의 경우 연구 주제 및 연구 목적
소비자 불만 및 피해 사례1
소비자 불만 및 피해 사례2
소비자 불만 및 피해 사례3
소비자 불만 및 피해 사례4
해결방안 및 개선할 점
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소비자 피해사례도 늘어나는 실정 1. 인터넷 쇼핑이란?
2. 인터넷 쇼핑몰에서의 소비자 피해 실태
3. 인터넷 쇼핑몰에서의 소비자 피해사례와 소비자로서의 대응방안
1) 할인판매 사기피해
2) 휴면 인터넷 사이트 피해
3) 제품허위
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소비자보호원, 금융소비자보호방안에 관한 연구, 1989
3). 한국소비자보호원, 은행거래와 소비자보호, 1991
4). 한국소비자보호원, 생명보험산업과 소비자보호, 1988
5). 한국소비자보호원, OECD가입과 대응방안(소비자보호부문), 1994
6). 한국신용카
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