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추천 체계나 ‘업무 유형별 맞춤 알림’과 같은 AI 기반 기능 기획에 기여하고자 합니다. 많은 기업이 AI 기능을 도입하고 있으나, 실제 사용자 행동과 맞닿지 않은 경우 그 기능은 오히려 방해가 됩니다. 저는 조직 내 다양한 직무, 연차, 업무
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않고, ‘사용자가 왜 이 시점에서 이탈하는가’를 해석하기 위해 앱 리뷰 텍스트 분석과 사용자 1:1 인터뷰를 병행했습니다. 결과적으로 ‘불분명한 카드 인증 설명’이 가장 큰 장벽이라는 결론에 도달했고, 이를 직관적 문구와 그래픽으로
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고객을 만나는 첫 인상과도 같습니다]
영업지원은 단순히 뒤에서 보조하는 역할이 아니라, 실제 고객 경험을 좌우하는 ‘첫인상의 시작점’이라고 생각합니다. 고객에게 정확한 정보가 전달되는가, 약국과 회사 사이의 흐름이 매끄러운가,
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신입사원이 보고한 작지만 치명적인 수치 오류를 팀 전체가 함께 검토하며 학습의 기회로 삼는 구조가 인상 깊었습니다. 저는 실패의 허용이 곧 지속가능성의 출발이라고 믿습니다. 질문과 제안을 편하게 꺼낼 수 있는 조직, 그리고 그런 문
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실험에서 증류탑 온도 프로파일의 경사 변화가 이상하다는 점에 착안해 장비 내 열손실 문제를 제기하였고, 담당 조교와 함께 장비 상태를 점검해 문제가 있던 히터 배선을 교체한 경험이 있습니다. 이는 단순한 기술이 아닌, ‘관찰의 시선
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생들은 논문 데이터를 그대로 재현하는 방식으로 연구를 마무리했지만, 저는 실패한 실험을 기반으로 ‘왜 한국 실내 조건에서는 열내성이 약해지는가’에 대한 원인을 분석하고자 했습니다. 이 과정에서 실리콘과 에폭시의 분자간 상호작
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조기업이 보여줄 수 있는 신뢰의 깊이’를 실무에서 함께 만들어보고 싶다는 열망 때문입니다. 단순히 술을 판매하는 회사를 넘어서, 발효와 정성, 지역과 계절이 녹아든 품목을 시장에 안정적으로 공급하는 흐름 속에는 수많은 보이지 않는
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아이디어를 제공하고 협업할 수 있는 마케터로 성장하고자 합니다. 저는 마케팅이 고객사의 브랜드와 다우기술의 기술력이 가장 효과적으로 만나는 ‘구조의 접점’이라고 믿습니다. 그 구조를 촘촘하고 매끄럽게 만드는 데 기여하는 구성
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제공하는 금융기관이 아니라, 조합원이 주인이 되어 지역 경제를 살리고 신뢰 기반의 나눔을 실천하는 협동조합적 금융 구조는, 지속가능한 사회를 위한 핵심 모델이라고 봅니다. 특히 고령화, 청년 실업, 금융 소외 등의 문제는 기존의 대형
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수상하였습니다. 이 경험은 공동의 목표를 달성하기 위해서는 문제 그 자체보다 ‘사람’에 대한 이해와 배려가 선행되어야 한다는 교훈을 주었습니다. 조직 내 신뢰는 곧 성과로 이어진다는 것을 배웠습니다.
예상치 못한 문제가 발생했던
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