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티켓몬스터를 둘러싼 소셜 커머스 업계의 환경 분석에서부터 SWOT, STP, 7P전략분석을 기반으로, 개선 방안 및 전략 제안을 함으로써 티켓몬스터의 서비스 마케팅에 대한 조사를 마무리 지었다. 조사 과정에서 우리는 티켓몬스터는 소셜 커머스
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소셜 커머스의 거부할 수 없는 매력, 기술문화연구소, 2010.10
신현성, social commerce 미래와 나아갈 방향, 티켓몬스터, 2010.9
연유진, 소셜커머스 덕에 월 수십억 버는 벤처 잇달아, 서울경제, 2011.1.31
티켓몬스터 홈페이지 (http://www.ticketmonster.co.kr)
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서비스의 변화는 없을 전망이다. 티몬이 국내 시장에서 3강 체제를 굳히고 있는 만큼 회사명 변경, 경영진 교체 없이 독자적인 의사 결정권과 자율성을 갖고 운영할 방침이기 때문이다.
현재 티켓몬스터는 국내 소셜커머스의 선두기업으로써
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소셜커머스 업체의 사례 중심으로, 아주대학교 석사학위논문
뉴시스(2013,9,20), 소셜커머스 3사, 같은듯하면서도 다른 서비스…뭐가 있나?
블로터(2010,11,19), 성공적인 소셜커머스를 위한 10단계 전략
아시아경제(2013,9,20) 2조 시장 소셜커머스 마
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4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 티몬 성공요인
(1) 비즈니스적 요인
(2) 상생모델 제시
(3) 인적자원 역량
(4) 서비스 관리
(5) 마케팅
7. 향후 전략
(1) 진정한 소셜 활동
(2) 데이터베이스 구축
(3) 서비스 개선
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