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분석
1) 농수산물 유통시장 분석
2) 5Forces 모델 분석
3) 총각네야채가게 SWOT 분석
Ⅱ. 총각네 야채가게 성공요인분석
1) 총각네 야채가게 핵심역량분석
① 상품관리 능력
② 마케팅전략
- 프리미엄 마케팅
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관리의 필요성----------------------------4
1. 스트레스와 직무의 관련성 --------------------------------4
2. 스트레스관리 프로그램의 필요성 ---------------------------5
Ⅱ. 스트레스를 관리하는 기업의 사례 -------------------6
1. 오
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추구
Ⅷ. 창의성의 계발 원리
1. 다양성의 원리
2. 판단 유보의 원리
3. 통합성의 원리
4. 개방 체제의 원리
Ⅸ. SK 인재육성 제도 사례
Ⅹ. 기업이 바라는 인재상
1. 삼성
2. 삼성물산
3. 삼성테스코
4. 한솔전자
?. 결론
참고문헌
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고객만족경영, 김준호
고객만족경영에 대한 연구, 김찬목 1. 고객만족경영 개념과 실시배경
2. 고객만족경영의 효과
3. 고객만족경영 실시방법
4. 고객만족경영 기업 성공사례
(1) 더페이스샵 사례
(2) 롯데월드 사례
(3) 파리바게트
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사례에서는 기존의 세분화되어있던 고객관리, 성과관리, 지식관리를 통합·연계하여 보다 효과적이고 능률적인 업무수행을 가능하도록 하는 혁신적인 행정시스템인 부산시의 통합행정혁신시스템 ‘다누리 시스템’을 다루었다. 빠르게 변
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관리의 경우 고객의 정보를 얻을 수 있는 방법, 다시 말해 고객과의 접점이 데이터베이스 마케팅보다 훨씬 더 다양하고 폭넓고 이 정보의 취득을 회사전체적으로 행한다는 것입니다. 고객관계관리 CRM에 대한 설명
국내기업의 성공사례 4
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클린시스템
다이아쉴드 내솥
3. 쿠쿠홈시스 품질관리전략
품질관리 Quality Control
사례분석
품질마크
4. 쿠쿠홈시스 고객만족전략
외부고객만족전략
사 례
내부고객만족전략
5. 쿠쿠홈시스 경영성과분석
성 과
6. 결론&시사점
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고객만족경영
1. 기업 만족이 아닌 고객만족
1) 고객 만족 경영의 출현
2) 고객 만족 경영의 정의
3) 고객 만족 경영의 현 시점
4) 고객 만족 경영이 나아가야 할 방향
2. 레버리지 개념의 도입
1) 레버러지의 개념
2) 레버러지 개념 도입 사례
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웹사이트의 특징
Ⅲ. 웹기반 수업
Ⅳ. 웹기반 학교도서관
1. 구축목적
2. 학교도서관 웹 페이지의 구성요소
Ⅴ. 웹기반 TV서비스
Ⅵ. 웹기반 전자상거래
1. 전자상거래·인터넷쇼핑몰의 주요특징
1) 개방성
2) 상호작용성
3) 편재성(Ub
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포장구조(packaging facility)
5) 통합보안구조(integrated sevurity facility)
Ⅴ. 지능형 에이전트와 지능형 웹브라우징에이전트(IWeBA)
1. 정보변화 감시
2. 지연검색
3. 정보 필터링
4. 사용자 모델링
Ⅵ. 지능형 에이전트와 쇼핑몰
참고문헌
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