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저 / 더배움 / 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 수직적 의사소통과 수평적 의사소통
I. 수직적 의사소통
1. 하향적 의사소통(상의하달)
2. 상향적 의사소통(하의상달)
II. 수평적 의사소통
* 참고문헌
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의사소통 없이는 불가능
종적 의사소통과 횡적 의사소통
1. 종적 의사소통 : 수직적 관계에서 형성
- 하향적 의사소통 - 상향적 의사소통
=>적절한 의사소통 경로가 마련
=>감정적인 거리감이 없을 때
2. 횡적 의사소통 : 수평적 관계
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의사소통 없이는 불가능
종적 의사소통과 횡적 의사소통
1. 종적 의사소통 : 수직적 관계에서 형성
- 하향적 의사소통 - 상향적 의사소통
=>적절한 의사소통 경로가 마련
=>감정적인 거리감이 없을 때
2. 횡적 의사소통 : 수평적
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의사소통
II. 일방적 의사소통과 쌍방적 의사소통
1. 일방적 의사소통
2. 쌍방적 의사소통
III. 공식적 의사소통과 비공식적 의사소통
1. 공식적 의사소통
2. 비공식적 의사소통
IV. 수직적 의사소통과 수평적 의사소통
1. 하향적 의
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의사소통의 형태로 인사, 대화, 상담, 요담, 면담, 토론 수업 등
수직적 의사소통과 수평적 의사소통
→집단이나 조직 내에서 의사소통의 방향에 따라 분류
수직적 의사소통
⇒하향적 의사소통
조직의 계층 또는 명령 계통에 따라 상관
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