|
2. 전 화 기
1.전화기의 종류 및 구성을 알 수 있다.
2.송화기와 수화기의 원리를 이해하고 각각의 기능을 알 수 있다.
전 화 기 란
인간이 발생하는 복잡한 음파를 전기 신호로 변환시키고
또 이러한 전기신호를 음파로 재변환 하는 단말
|
- 페이지 12페이지
- 가격 1,400원
- 등록일 2004.04.12
- 파일종류 피피티(ppt)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
earing aid(디지털 보청기)
Ⅲ. 보청기의 구성
보청기는 크게 송화기(Microphone), 증폭기(Amplifier), 수화기(Receiver), 전원(Battery) 등으로 구성되어 있다
1. 송화기(Microphone)
소리를 전기신호로 변환시킨다.
2. 증폭기(Amplifier)
송화기에서 변환된 전기신호
|
- 페이지 7페이지
- 가격 6,500원
- 등록일 2013.07.22
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
일으킬 수 있는데, 이는 마우스의 위치가 손목보다 높아 각도가 커져 손목에 무리한 압박을 주는 것이 원인이다.
② 마우스의 움직임 공간과 심미성을 고려한 유선형 디자인
3. 수화기
수화기의 귀부분이 움푹하게 패임으로서 보다 소리를
|
- 페이지 12페이지
- 가격 6,500원
- 등록일 2013.07.12
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
수화기를 들면 먼저 인사말과 함께 회사명, 소속, 그리고 이름을 상대방에게 명확히 알리고 손님의 성함과 용건을 묻는다.
(2) 상대방의 말이 이해가 안 될 때에는 몇 번이라도 물어서 확실히 하고 용건은 복창한다.
(3) 금액, 일시, 숫자, 고유
|
- 페이지 13페이지
- 가격 3,500원
- 등록일 2012.01.22
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
수화기를 내려 놓는다.
- 고객보다 나중에 전화를 끊는다.
- 전화를 먼저 끊을 때 \"꽝\"하고 수화기 내려놓는 소리가 들린다면 여지껏 애쓴 보람도 없이 상담은 \"꽝\"
될 수 있다.
수화기를 내려 놓기전에 먼저 전화기의 후크를 살짝 눌러서 전
|
- 페이지 8페이지
- 가격 1,000원
- 등록일 2003.12.06
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|