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재배치)
적극적으로 의사결정에 참여할 수 있도록 하는 분위기
어떤 질문이든 솔직하게 대답해주는 분위기
잘한 일에 대하여 충분한 칭찬을 제공하는 환경
일반 근로자와 관리자가 모두 같은 목표의식을 가지고 노력할 수 있는 분위기
등등
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감성마케팅 - 라이터스 편집부, 2006
맹명관, 스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀, 비전코리아, 2005
이훈영, 신 시장 공략을 위한 감성 : 체험마케팅의 브랜딩 전략 사례, 한국마케팅연구원, 월간 마케팅 Marketing, 2004
김영한, 임희정, 스타벅스 감성
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숨겨진 비밀, 비전코리아, 2005 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 마케팅환경의 변화와 스타벅스의 경영전략
Ⅲ. 감성세대를 위한 감성마케팅 전략
Ⅳ. 스타벅스의 감성마케팅 분석
1. 제품(Product)
2. 가격(Price)
3. 유통(Place)
4. 촉진(Promotion)
5.
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숨겨진 비밀/ 비전 코리아/ 맹명관 저
스타벅스, 커피 한 잔에 담긴 성공신화/ 김영사/ 하워드 슐츠(Howard Schultz), 도리 존스(Dori Jones Yang) 공저
스타벅스 감성 마케팅 / 넥서스BOOKS/ 김영한, 임희정 저 1. 스타벅스의 탄생과 기업이념
2. 스타
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감성적 소비 사례
(1) "이 브랜드 아니?“
(2) 향기가게
3) 청각을 통한 감성적 소비 사례
(1) 백화점 다르고 마트 다르다…매장 음악에 숨겨진 비밀
(2) 음악을 들으러...
4) 미각을 통한 감성적 소비 사례
(1) 다양한 요리메뉴를 실속 있게
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