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4P 분석--------------------------------------------------------13~14p
3. 결론
(1) 해결방안 및 향후 전략------------------------------------------14p
(2) 느낀점, 질의응답, 출처-------------------------------------------15~17p
카페베네 위상분석, SWOT STP전략, 분석 및 제안 [기업선정, CEO, 기업의 문제점, SWOT 분석, 위상분석, STP, 4P 분, 해결방안 및 향후 전략, 커피],
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문제점
- 모두가 다 스타벅스를 이용하면서 편안함을 느끼는 것이 아니고, 스타벅스의 로고가 한국적 이미지에 어울리지 않는다. 또한 스타벅스는 동양에 차문화를 효과적으로 반영하고 있지 못하다.
2) 해결방안
① 고객의 메뉴 적응력 향상
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3가지 개념
2. 서비스 마케팅믹스에 대해
3. 서비스의 특징
4. 서비스마케팅 기업사례
(1) 스타벅스 사례
(2) CGV 사례
(3) 에버랜드 사례
(4) 제주항공 사례
(5) 아웃백 사례
(6) 롯데자이언츠 사례
5. 서비스마케팅의 문제점과 해결방안
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Ⅱ. 상황분석
1. 커피전문점 이용자 분석
2. 커피 전문점 시장 현황
3. 자사분석
4. 경쟁사 분석
Ⅲ. 문제점 도출 및 해결방안
1. 현재 마케팅활동의 문제점
2. 급속한 매장 수 늘리기로 매장관리 문제 발생
Ⅳ. 결론
Ⅴ. 출처
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영향을 주기 때문이 아닐까.
그래서 이런 각종 업계의 선두기업의 윤리경영이 중요한 것 같음. 1. 스타벅스 기업선정배경
2. 스타벅스 기업소개
3. 스타벅스 윤리경영전략 사례
4. 스타벅스 문제점과 개선방안
5. 결론 및 시사점
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