|
스타벅스가 서비스의 4가지 특성을 해소하기 위해 이용하고 있는 방안
◆ 국내 원두커피 산업의 과거 5년간의 양적 성장
◆ 국내 원두커피 산업의 강점과 약점
◆ 국내 원두커피 산업의 전망
◆ 스타벅스의 서비스 평가에 적합한 SERVQ
|
- 페이지 9페이지
- 가격 1,000원
- 등록일 2010.01.29
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
스타벅스 마케팅 4P전략 분석
1) 제품전략 (Product)
2) 가격전략 (Price)
3) 유통전략 (Place)
4) 촉진전략 (Promotion)
5. 스타벅스 성공요인과 서비스마케팅 사례
(1) 스타벅스 서비스 성공요인
(2) sns 활용 마케팅전략
(3) 고객맞춤형 서비스전략
|
- 페이지 21페이지
- 가격 5,500원
- 등록일 2015.09.17
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
환경 분석
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 스타벅스 서비스경영
(1) 서비스 특성
(2) 고객 특성
(3) 서비스 과정
(4) 서비스 운영
(5) 서비스 혁신
5. 스타벅스 평가
6. 결론 및 시사점
|
- 페이지 16페이지
- 가격 2,500원
- 등록일 2012.02.08
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
스타벅스」
-스타벅스공식사이트 http://www.istarbucks.co.kr
-김영한, 임희정, “스타벅스 감성마케팅”, 넥서스, 2003
-이지영,“스타벅스, 한국표준협회 인증 고객 평가 지수 3개부문 석권”,천지일보,2012.11.01.
http://www.newscj.com/news/articleView.html?idxno
커피전문점시장분석 엔제리너스, 카베베네 커피산업, 커피전문점시장분석, 카베베네, 엔제리너스, 커피산업, 브랜드마케팅, 서비스마케팅, 글로벌경영, 사례,
|
- 페이지 11페이지
- 가격 2,300원
- 등록일 2014.01.27
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
스타벅스코리아 홈페이지 (http://www.istarbucks.co.kr)
[4] 스타벅스 홈페이지 (http://www.starbucks.com)
[5] 랭키닷컴 (http://www.rankey.com)
[6] 박성수, 죽은 CRM 다시 살리기, 타임스퀘어, 2008
[7] 황미리, 스타벅스 디지털공간으로 쏘옥, 매일경제, 2011. 9.2
[8] 최
스타벅스 스타벅스 소개, 스타벅스 고객관계관리 기존 CRM 현황, RM,카페베네,엔제리너스,커피빈,커피시장분석,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p,
|
- 페이지 16페이지
- 가격 3,300원
- 등록일 2014.06.18
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|