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전문지식 2건

스타벅스는 고객 데이터와 디지털 기술을 활용하여 고객 참여, 유지 및 충성도를 높이는 것을 목표로 CRM 기반 마케팅 활동을 구현했다. 고객 데이터를 수집하고 분석함으로써 스타벅스는 모바일 앱 및 로열티 프로그램을 통해 타겟 프로모션
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  • 등록일 2023.12.27
  • 파일종류 한글(hwp)
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스타벅스는 매장의 입지를 선정하고 매장을 관리하는 과정에서 데이터 분석 기술을 접목하여 커피 2) 판매방식 스타벅스는 커피를 주문하고 마시는 모든 단계를 디지털로 구연하는 디지털 플라이휠(Digital Flywheel) 전략을 통해 고객들의 편
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  • 등록일 2021.12.29
  • 파일종류 워드(doc)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
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