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Ⅱ. 환경분석(ENVIRONMENT ANALYSIS)
(1) 내부환경&외부환경(INTERNAL&EXTERNAL ENVIRONMENT)
①내부환경분석 (INTERNAL ENVIRONMENT ANALYSIS)
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ⅰ) PRODUCT 제품
- 대표 상품이 있다.
스타벅스는 한국의 커피 시장이 소득 수준의 향상과 라이프스타일의 변화로 인
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벅스 감성마케팅 : 김영한 저
감성디자인 감성브랜딩 : 마크 고베
푸드 컬러의 디자인 : 이유주 저
이커넥 http://www.econnect.co.kr/new/market/content.asp?qid=9
라바 http://www.rava.tv/insurac_com/character_m/business/marketing_02.htm
중앙일보 http://www.joins.com Ⅰ.
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1) 개념
2) 사례
- BMW
- LG전자
(8) 스토리텔링 마케팅
1) 개념
2) 사례
- 스타벅스
(9) 관계마케팅
1) 개념
2) 사례
- 쉐라톤 그랜드 워커힐호텔
(10) AR마케팅
1) 개념
2) 사례
- IKEA 이케아
(11) 넛지마케팅
1) 개념
2) 사례
- 서울우유
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브랜드 로열티를 바탕으로 한 충실한 고객층의
확보는 기업의 장기적 성공 자산이자 성공전략
스타벅스의 사명
（스타벅스의 사명）
（우리의 커피）
최고 품질의 커피
（우리의 파트너）
상호 존중, 하나로 뭉칠 수 있는
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벅스‘ 라는 생각이 바로들 정도로 스타벅스의 한국 내 이미지는 커피전문체인점이라는 것을 이미 굳힌 상태이다 이는 타사의 커피전문점이 띄어들기엔 충분한 진입장벽이 될 수 있다
② 부동산의 선점 : 프랜차이즈 체인점의 가장 큰 재산
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