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감성마케팅
-개인의 경험에 의해서 축적된 청각, 후각, 시각, 미각, 촉각 등을 환기시켜 고객의 심리적 충동을 자극하는 것이다.
이러한 감성마케팅의 활성화는 제품의 품질이나 기능이 보편화 되면서
이제는 소비자들이 제품 선택시
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시각적으로 표현하여 그만큼 세고 잘 든다는 것을 표현 하였다.
촉각마케팅
피부로 느낄 수 있도록 하는 마케팅을 말한다
여기에 BMW의 I-DRIVE를 예로 들 수 있다.
기존의 스틱 움직임에서 벗어나 손으로 누르는 방식 즉 버튼 방식으로
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/ 교육과학사 / 2003
아동심리학 / 김경희 저 / 박영사 / 2005
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 I. 시각
II. 청각
III. 촉각과 미각
IV. 후각 및 통각
* 참고문헌
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시각 : 원목을 사용한 따뜻한 이미지의 매장, 청각 : 매장 내 모든 소리에 집중(매장 내에서 날 수 있는 모든 소리를 고객들에게 친밀하고 편안하게 들릴 수 있도록 관리), 촉각 : 원두를 만질 수 있게 하고 커피의 온기를 느낄 수 있게 함
사례6)
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맛의 전달경로
Ⅴ. 후각(후감각, 후지각)
1. 후세포의 위치
2. 자극원
3. 후각의 특징
4. 자극의 전달 경로
Ⅵ. 촉각(촉감각, 촉지각)
Ⅶ. 기타 감각(지각)
1. 신체감각
2. 피부감각
3. 전정감각
4. 삼반규관
5. 운동감각들
참고문헌
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