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박성현, 이명주, 정목용 (2005). 6시그마 혁신전략(21세기 지식사회에서
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시그마 이론과 실제 / 한국표준협회 /
성균관대학교 석사 / 6시그마 품질 혁신 이론과 사례에 관한 연구 /
안영진 저(2002) / 경영품질론 6시그마와 TQM / 박영사
아오키야스히코 / 6시그마 도입 전략 / 21세기 북스
전웅수·나가사까·손병규·왕영
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시그마의 철학을 반영하여 추진한다. 먼저 항시 일을 할 때는 명확히 고객을 정의하고 고객의 니즈를 파악하는 것으로부터 시작한다. 문제를 파악할 때는 항시 수치화하여 나타내고 목표를 설정하며, 문제를 개선하기 위해 항시 팀활동을 기
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높아지므로, 6시그마는 프로세스의 변동성을 줄여 일관된 결과를 얻는 것을 중요하게 생각합니다. 1. 6시그마의 개념 및 배경
2. 6시그마 경영 전략 및 방법론
3. 우리나라 6시그마 현황 및 사례 분석
4. 6시그마의 의의 및 평가
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SIGMA
✔ 정의
✔ 개념
✔ 현실적 의미
✔ 특징
✔ 인력 구성
✔ 작업 과정
✔ 역사
3. 혁신 전략
✔ CEO 리더십
✔ 단위당 결함수
✔ 교육 훈련
✔ T C S
✔ 20PPB 운
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