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지식의 창조
암묵지: 개인의 노하우
형식지: 조직의 업무지침, 규정
암묵지의 형식지화
사례
업무관련 지식습득 방법:
57% 질의, 시행착오
20% 업무지침서
16% 교육
지식변환
획득 공유 표현 결합 전달
사회화: 대화, 체험
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지식관리의 전략과 성공요인에 관한 연구. 한국전산원. 1999
9). 용왕식. 의료보험 지식경영시스템 구축방안에 관한 연구. 2000
10). 이희석, 장재경. 데이터마이닝과 DLAP. 컴퓨터월드. 1997 p132∼141
11). 장동인. 실무자를 위한 데이터웨어하우스. 대
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업무에 대한 지식을 내 것으로 만들게 되어서 뿌듯했고 이 과제를 내주신 교수님께 진심으로 감사를 드리고 싶다.
< 참 고 문 헌 >
문화체육관광부 - http://www.mcst.go.kr/
한국관광공사 - http://www.visitkorea.or.kr/
경기관광공사 - http://www.kto.or.kr/
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지식베이스에 대량으로 입력될 것이고, 정보와 데이터를 구분하지 못하여 겪었던 정보화 초기의 수많은 시행착오들을 지식경영의 시대에서 되풀이하게 될 것이다.
성공적인 지식경영을 위해서는 기업지식에 대한 명확한 이해, 최고경영층의
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경영전략
1. 직매입전략
2. 이삭줍기전략(점포 전략)
3. 원타깃 점포 전략-특정 고객층 집중 공략
Ⅳ. NC백화점 지식경영 사례와 전략
1. 지식경영 도입의 필요성
2. 지식경영 적용 방안
Ⅴ. 결론
1) 기대효과
2) 한계점
-참고문헌
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