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개발을 위한 별도의 조직의 필요성
2) 장기적인 교육 시스템의 발전 방향
가) 기존 교육 시스템의 한계점
신라호텔은 자체적인 교육원을 통해 체계적이고 독자적인 직원들의 교육을 실시하며 타 호텔과 차별화를 두었지만 실질 업무 수행시
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데가 울려 퍼진 곳. 주위 사람들에게 시달림을 당하며 고된 하루를 보낸 김정은에게 박신양이 감미로운 목소리로 유리상자의 \'사랑해도 될 까요\'를 부르는 장소다.
6. 향후 전략
(1) 객실 지향 판매
서울 그랜드 하얏트호텔도 예전에 비해 더
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신라면 블랙의 대박으로 한때 식감이나 미각을 떨어뜨리는 색이라는 시각으로 기피했던 ‘블랙칼라’가 식음료 업계에서 맛과 건강, 고급스러움의 삼박자를 다 갖춘 프리미엄 식음료의 상징색으로 환골탈태했다. 신라면 블랙을 개발하기 위
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개발은 호텔 경영에서 매우 중요하다 할 수 있으며 제주신라호텔의 사례에서처럼 기존의 서비스 컨셉이나 시스템을 넘어서는 새로운 형태의 서비스 제공을 통해 고객 만족을 실현할 수 있을 것이다.
Ⅳ. 출처 및 참고문헌
호텔서비스 경영 (
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신라 패키지)
http://www.newsis.com/ar_detail/view.html?ar_id=NISX20151110_0010405487&cID=10401&pID=10400 (호텔 브랜드 선호도)
http://www.hotelshilla.net/kr/careers/injae.jsp (신라호텔 인적 서비스, 인재상)
http://www.polinews.co.kr/news/article.html?no=252748 (호텔신라 상품개발)
http://
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