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이슈와 클라우드 컴퓨팅」kt경제경영연구소
박세환「모바일 클라우드 컴퓨팅 산업 동향」정보통신산업진흥원
양희동,황세운(2010)「모바일 클라우드컴퓨팅 서비스 활성화 방안」KT경제경영연구소
유기석(2011)「모바일 클라우드 컴퓨팅 기
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신라호텔의 위치를 좀 더 명확히 할 수 있었다. 결과적으로 신라호텔은 호텔업의 동향에 발맞춰 life style hotel로의 변신, 다양한 방식의 종업원 고용 및 교육을 통해 질 높은 서비스를 제공하고 있었다. 또한, VIP마케팅에 중점을 둔 고객 관리
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호텔의 공통점은?
1) 눈에 보이는 서비스를 제공
2) 일정한 서비스 품질관리
3) 서비스 지향적인 정신자세 개발
4. 서비스 실패사례
1) 실패 사례에서 유추 할 수 있는 문제점
2) 서비스 실패와 회복
5. 최근 호텔서
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사회, 지배구조(ESG: environmental, social, governance)를 토대로 기업의 지속가능 경영을 위해 적극 노력하고 있다. 기업이 이러한 공유가치창출 활동을 성공적으로 실현하기 위해서는 내·외부 이해관계자들과의 의사소통이 매우 중요하다. 그 이유
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hotelshilla.net
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-cafe.naver.com/marketingg
-박명호,박종무,윤만희 {마케팅}.서울:경문사,2008 1.서론
‣신라호텔소개
‣각종 부대시설
2.본론
‣SWOT분석
‣4P분석
‣내부마케팅
‣주요성공요인
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