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교육훈련의 궁극적인 목적인 행동변화를 통하여 호텔기업에 기여할 수 있는 것이며 단편적인 임기웅변의 교육훈련은 그 효과가 지속되기 어렵다.
교육 훈련의 순환 과정으로 신라호텔의 교육 훈련을 평가해보면 먼저 최고의 서비스와 가치
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교육훈련이 의도하는 바라고 할 수 있다. 서론
신라호텔소개
힐튼호텔소개
호텔경영의 특성
호텔경영에서 교육훈련의 필요성
호텔교육훈련 분류
사내 교육훈련 기본방향
교육훈련의 방법
신라호텔의 교육훈련 현황
힐튼호텔의 교
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교육기법
강사
육성
과정
OJT지도사원
육성과정
선발대상자
Communication기법/교육 기법 교육
5. 교육훈련 개선방안
(1) 교육원의 필요성
1) 호텔 산업에서의 서비스의 중요성
고객이 소비하는 것은 호텔 종업원들의 각종 서비스이므로 종업원들
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교육, 훈련을 담당하고 있다는 점에서 신라호텔의 직원 교육, 훈련에 대한 이번 조사를 통해 호텔 산업에 있어 직원의 교육과 훈련이 어떻게 이루어지고 있으며 그 중요성에 대해 알게 되었다.
< 참 고 자 료 >
www.hotelrestaurant.co.kr
호텔신
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훈련을 실시하기 때문에 매우 실질적이고 효과적인 방법이어서 여러 교육훈련방법 중에서 실제에서 많은 부분이 사용되고 있다. 이런 직장 내 훈련의 성공여부는 대체로 훈련자의 자질에 달려 있다는 판단 하에 신라호텔에서는 훈련자의 자
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분석
(1) 기회요인
(2) 위헙요인
6. 산업구조 분석
(1) 기존산업과의 경쟁
(2) 대체재와의 경쟁
(3) 구매자의 교섭력
(4) 공급자의 교섭력
7. 가치사슬 분석
(1) 지원적 활동
(2) 본원적 활동
8. 벤치마킹을 통한 경
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교육 인재 양성과정
2. TGIF 교육 프로그램
5. TGIF 교육 프로그램의 장점
6. TGIF 교육 프로그램의 단점
<사례 2> 롯데호텔
1. 교육 훈련 방법 및 분석
2. 주로 사용되는 교육훈련 기법
<사례 3> 신라
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2) 법정 외 복리후생
4. 복리후생의 설계 1) 설계의 원리
2) 카페테리아식 복리후생
5. 호텔 복리후생 관리상의 유의점
6. 주요 호텔의 복리후생 1) 신라호텔
2) 리츠칼튼 호텔
7. 결론
BIBLIOGRAPHY
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교육 인재 양성과정
2.TGIF 교육 프로그램
5.TGIF 교육 프로그램의 장점
6.TGIF 교육 프로그램의 단점
<사례 2>롯데호텔
1.교육 훈련 방법 및 분석
2.주로 사용되는 교육훈련 기법
<사례 3> 신라호텔
1.교육훈련 체계와 분류
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신라호텔은 국내 민간 기업의 자본에 의해 설립된 호텔로서 개관 초창기부터 독자적인 운영방식을 고수하며 인력의 교육, 개발 또한 자체적으로 운영하였다. 신라호텔에서는 자체적인 교육 훈련 기관으로 '호텔 신라 교육원'을 설립해서 운
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