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게 되었다.
㉡신라호텔
첫째, 잠재고객에 대한 정보 확보를 통해 새로운 시장 공략에서 유리한 입장에 있을 수 있 다.
둘째, 아시아 최고 호텔인 타지 호텔과 업무 제휴를 함으로써, 인도내의 잠재 고객과 타지 호텔 이용 고객에 대한 자연스
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부 친구들)에게 롯데호텔을 체험할 수 있는 기회를 줌으로 인해, 향후 신규고객화를 노릴 수 있으며, 좁게는 '브라이덜 샤워 패키지'만을 원하는 고객층을 양성하고, 그에 따른 서비스의 품질을 점검할 수 있는 기회를 갖게 될 것이다.
(3). 서
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호텔인 힐튼호텔을 앞서는 등 세계 최대의 숙박 공유 서비스로 급부상 1. 에어비앤비 airbnb 서비스소개
(1) 에이비앤비 airbnb 개요
(2) 에이비앤비 airbnb 기업철학
2. 에어비앤비 비지니스모델
3. 에어비앤비 성공비결
4. 에어비앤비 경
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호텔은 단순한 숙박 공간을 넘어 지속 가능한 미래를 위해 기여하는 기관으로 자리매김하고 있다. 1. 사회적 책임 경영(CSR)의 기본 개념
2. CSR이 호텔 산업에 미치는 영향
3. 다양한 호텔의 CSR 실천 사례
1) 호텔신라의 CSR 접근법
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호텔의 마케팅
가. 호텔 시그니처 메뉴의 온라인 판매
나. 페이스북과 인스타그램을 활용한 론칭 이벤트
다. 유튜브 콘텐츠 서포터즈 모집 전략
4. 마케팅 강자로 부상한 신라호텔
가. SNS 마케팅 특강의 효과
나. 인스타그램을 통
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호텔 체인점들의 운영상 필요한
모든 지원을 제공 혹은 판매한다.
2급 수준으로 신라호텔의 축소형 컨셉으로 적절한
가격을 지향하는 개념으로 목표고객을 국내외의
매니저급 이상 비즈니스 여행객과 국내외 레저 여행
객을 대상으로 함
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호텔 : 공항 내의 호텔
5. 기타 시설 1. 품질 경영의 마케팅 사례 모음
1-1. 싱가포르 창이 공항
1-2. 일본 음식점 특유의 전통
1-3. 광고를 통한 소비자 인식 변화 품질경영
1-4. PUPPY-DOG 서비스
1-5. 피자성 효인방
2. 적용
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1. 리츠칼튼의 역사
1)리츠칼튼 호텔의 역사
2) 리츠칼튼 호텔의 신조
3) 리츠칼튼 호텔의 사훈
4) 리츠칼튼 호텔의 전략
2. 호텔 리츠칼튼 서울
1) 호텔 리츠-칼튼 서울의 개요
2) 호텔 리츠-칼튼 서울에서 가장 중점
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사회적 책임의 개념 및 사례 분석
ⅰ) 한화그룹의 사회적 책임 실천 사례
ⅱ) CJ그룹의 CSR 전략 및 성과
ⅲ) 신세계조선호텔의 CSR 활동과 효과
Ⅱ. 지속 가능성을 위한 CSR의 방향성과 전략
Ⅲ. CSR 활동의 예상되는 긍정적 효과
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신라호텔 '초서비스 경영'
②서비스 다양화로 고객만족을 실천하는 하나은행
③예치과의 고객만족 프로세서
④신한銀 "고객만족 최우수은행"
⑤[고객만족경영대상] 금융서비스/대우증권
⑥Wonder 기업의 사례연구
2. 식스 시
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