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백화점 선택에 관한 소비자 행태분석, 대한부동산학회, 2010
민자경, 브랜드 개성(Brand Personality)형성에 있어서의 파사드(Facade)디자인에 관한 연구 : 롯데, 현대, 신세계, 갤러리아 백화점을 중심으로, 홍익대학교, 2005
실업과생활사, 백화점순수
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신세계 백화점의 사례를 중심으로, 한양대학교
김윤환 외 1명(2012), 백화점의 고객만족 및 충성도 제고를 위한 선행요인에 관한 연구, 대한경영정보학회
김영록(2011), 백화점 소비자의 행태특성에 따른 권역별 점포선택 선호요인 연구, 한성
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백화점을 중심으로, 서울대학교경영연구소
* 나부경(2004), 도심지 백화점건축 외관 디자인 경향에 관한 연구, 부경대학교
* 이상구 외 1명(2008), 롯데백화점 \"Always with you\", 한국인터넷전문가협회
* 정재은(2006), 신세계 백화점 VI renewal 전략 연
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신세계 백화점은 95년 일본의 CRM시스템을 커스터마이징 함으로서 사실 백화점 업계에서 가장 먼저 도입하였다. 하지만 현재 운영중인 현대화된 CRM시스템은 2002년 IBM의 컨설팅을 받아, 2003년 6월에 정식 가동을 하였다. 신세계 백화점의 새로운
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신세계 백화점
어린이가 보배
기업소개 – CEO & 경영이념
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신세계 대표이사 : 장재영
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기업소개 – 연혁
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