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전자금융 권유 등으로 업무처리속도가 떨어지지 않도록 관리하여 거래신속성을 확보해야 함 Ⅰ. 서론 - 고객중심서비스 개관
Ⅱ. 본론1 - 신한은행의 사례
Ⅲ. 본론2 - 고객중심서비스창출의 두 가지 예시
Ⅳ. 결론 - 나아가야 할 길
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서비스 코리아, 한국경제신문, 2004
귀족마케팅: 대한민국 1%를 위한 전쟁 - 김상헌, 청년정신, 2003
디지털 금융 대혁명 - 김경원, 최희갑, 삼성경제연구소, 2002
우리나라 일반은행의 생산효율성과 합병효과 - 박승록, 이인실, 한국금융학회, 2002
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mk.co.kr
맞수기업열전 - 정혁준, 에쎄, 2009
신한 파워 - 이임광, 생각의지도, 2008
대한민국 은행을 바꾼 신한은행 방식 - 정동일, 김영사, 2005
금융 강국 코리아 - 머니투데이금융부, 굿인포메이션, 2005
우리나라의 금융구조와 경제성장 - 전선애,
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사례조사
● 지역선정
● 선정지역조사
● 타켓 고객분석
● 경쟁자 분석
- 간접적 경쟁사
- 직접적 경쟁사
● 국내 및 해외 도입사례
- 국내 도입 사례
- 해외 사례
5. 마케팅전략 제시
● SWOT 분석
● STP 전략
● 마케팅믹스 4P전략
6. 재무계획
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mk.co.kr
www.edaily.co.kr 1. 신한카드 소개
(1) 개요
(2) 이념
2. 환경 분석
(1) 카드 산업 현황
(2) 경쟁사 분석 - 현대카드
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 신한카드 마케팅 분석
(1) 마케팅 성공사례
(2) 마케팅 개
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CRM 동향
3.3. 금융기관 CRM 구축의 필요성
4. 국내 금융기관의 CRM 현황
4.1. 교보생명의 CRM
4.2. 신한은행의 CRM
5. 국내 금융기관 CRM 문제점 과 앞으로 나아갈 방향
5.1. 국내 금융기관의 CRM문제점
5.2. 국내은행의 CRM개선방안
6. 결론
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서비스부문의 참여 부족 40
6. 단기적인 성과에 집착하는 조급함 41
제2절 6시그마의 성공 조건 42
1. 리더십 42
2. 데이터에 기초한 관리 43
3. 교육과 훈련 44
4. 시스템 44
제6
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특성
5.신규사업 등의 내용 및 전망
6.주요 제품 등의 현황
7. 판매경로 및 판매방법
8.엘지 텔레콤의 사회공헌
9.LG텔레콤 SWOT분석
10.LG텔레콤 마케팅 전략(4P전략)
11.엘지텔레콤 주가정보와 주주분포
12.엘지텔레콤 재무정보
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mk.co.kr
조선일보: http://www.chosun.com
메뉴판닷컴: http://www.menupan.com
한국외식산업연구소(KFI): http://www.foodservice.co.kr Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 외식업 마케팅전략의 의의
Ⅲ. 베니건스 소개
Ⅳ. 외식업 마케팅 7P전략 및 베니건스 사례연구
1
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마케팅
3. 공동 마케팅(Co-Marketing)
4. 광고보다는 PR활동 중점
5. 적극적인 웹 마케팅
6. 퍼플카우(PurpleCow) 마케팅
Ⅳ. 아이리버의 시장환경 분석
1. 거대 경쟁사의 등장
2. MP3 폰 출시
3. 온라인 음악시장 유료화
Ⅴ. 아이리버의 향후 브랜
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서비스 이행을 총괄할 수 있는 역할로 나아가겠습니다. ★★ 신한은행 자기소개서
1. 본인 '주요 성장과정' 및 다른 지원자 대비 본인만의 '차별화된 강점'과 '보완해야 할 약점'에 대해 사례를 들어 구체적으로 기술해 주세요.
2. 포기
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사례 또는 원칙과 약속 때문에 어려움을 겪었던 사례를 구체적으로 기술해 주세요.
5. 본인이 생각하는 신한캐피탈의 미래에 대해 하나의 키워드를 선정하고 그 이유를 설명해 주세요.
II. IBK캐피탈 자기소개서
1. IBK캐피탈에 지원한 동기
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사례를 바탕으로 말씀하여 주십시오. (3,000 Byte 이내)
3. 우리카드 상품과 다른 카드사의 상품을 각 각 1가지씩 선정하여, 우리카드의 상품이 상대적으로 우수한 점과 개선해야 할 점을 비교 설명하여 주십시오. (2,000 Byte 이내)
4. 급변하는 금
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신한은행에서 어떤 꿈을 펼치고 싶은지 알려주세요. (최대 1,000자 입력가능)
디지털/ICT 분야 관련하여 가장 관심 있고 성취도가 컸던 전공과목(또는 학문)은 무엇인가요? 그 이유와 수학과정, 거둔 성과를 사례 위주로 상세히 기술해 주세요.
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사례를 들어 구체적으로 기술해 주세요. (1000자)
2. 본인이 지원한 분야에 대한 내용을 아래 항목별로 작성해 주세요.
2-1 신한은행에 지원한 동기와 희망하는 직무분야가 무엇인지, 해당 분야에 지원하는 이유를 구체적으로 작성해 주세요.
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