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논문 124건

브랜드는 다른 상품과의 연결로 강화된다. 상호보완적 관계는 각 개별 브랜드의 의미를 강화시킨다. 브랜드 컨셉의 선택 브랜드 컨셉 관리 1. 도입 단계 2. 정교화 단계 3. 강화 단계 브랜드 컨셉 관리의 각 단계에 있어 포지셔닝 전략
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  • 발행일 2009.11.08
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관리이다. ⑦ 기부가 예산 또는 캠페인 목표와 관련된 규모에 의해 주요한 것으로 지정되듯이, 일부 기부자-투자자들은 그들이 기부할 수 있는 능력대비 그들의 기부규모와의 관계 때문에 거액 기부자들로 간주되어야 한다. ⑧ 기관은 기부자
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  • 발행일 2009.11.29
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관계를 통해 이루어지는 경우도 있기 때문에 특정 분야에 대한 지식이나 기술 뿐 아니라 대인 관계적 기술이나 거절에 대한 대처방식 등 다양한 사회적 기술을 동시에 필요로 한다. 따라서 IT 분야 종사자에 대한 인력관리와 교육, 훈련은 중
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  • 발행일 2010.01.18
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고객으로 유도될 수 있기 때문이다. ※참고문헌 김범준유원석(1998), 전자상거래가 우리 생활에 미치는 영향, 한국통신 김병철 외(2002), 플로우(flow) 경험이 구매의도에 미치는 영향, 한국조사연구학회 김연주(2005), 인터넷 쇼핑몰 비교 연구, 고
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  • 발행일 2010.01.18
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관리’, 그리고 ‘고객 창구 운영’이 새로운 비즈니스 프로세스로 기업 활동에 추가된다. 이제 기업의 투자도 고객 관리, 브랜드 확보, 그리고 시장의 요구 사항 등에 역점을 둔다. 시장 또한 이런 기능을 확보하고 활용할 수 있는 기업의 주
  • 페이지 20페이지
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  • 발행일 2010.01.18
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고객관계의 변화 등과 같은 디지털 시대의 새로운 트렌드는 기존의 시장구조, 기업 행태, 기업의 성과를 송두리째 바꿔놓고 있다. 참여정부가 제시한 우리나라가 2010년에 국민소득 2만 달러를 달성하기 위해서는 신성장에 필요한 혁신적 성
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  • 발행일 2010.01.18
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CRM은 어디까지나 CRM을 위한 구성요소일 뿐 실질적인 고객관리와는 상당한 괴리감을 느끼게 했다고 볼 수 있다.기업경영에서 고객중심주의가 중요한 위치로 떠오른 것은 90년대부터다. 마케팅에서 고객관계관리(CRM)라는 경영기법이 강조되면
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  • 발행일 2010.01.21
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관리부분도 국가 자격자들에게 일임하고 완전히 손을 떼야 한다. 그런 뒤 일원화된 통합공사가 탄생된다면 과거의 잘못된 관행이나 기업운영 방식에 대한 반성과 통찰을 통해 국민의 복리 증진과 편익을 우선시함으로써 민영화 문제를 해결
  • 페이지 22페이지
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  • 발행일 2010.01.26
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관리운영비 절감, 의료 공급체계의 거품, 왜곡, 비효울 의 최소화 등을 통한 안정된 재정운영시스템이 필요하다. 이렇게 먼저 국민건강보험이 개선 된후 민간의료보험이 발전해야 하는데 민간의료보험은 소비자의(고객)의 후생을 증가시키고
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  • 발행일 2010.01.26
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CRM을 구현화 하고 실행하는데 있어 현업부서와 공감대를 형성할 수 있다. 하지만 이에 있어 단기적 매출을 위한 캠페인 진행시에는 너무 일방적인 것 보다는 고객접점을 중심으로 보다 인간적이고 감성적인 접근과 일관성 있는 고객관리 청
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  • 발행일 2010.02.22
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