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항공으로 명칭 변경
1966년 - 말레이시아 싱가포르 항공으로 다시 개명
1972년 - 말레이시아 항공과 싱가포르 항공 두개의 회사로 분리 싱가포르 항공의 역사
싱가포르 항공 소개
싱가포르항공사만의주요 서비스
Airbus 380 기종
구조 및
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싱가포르 항공사 소개
2. 싱가포르 항공의 SWOT분석
3. 싱가포르 항공의 차별화된 성공요인
4. 싱가포르항공의 마케팅 전략분석
1) 마케팅 믹스의 변화(3P)
2) 국제광고와 CIP(Corporate Identity Program)의 혁신
3) 효율적인 웹사이트 운
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싱가포르 항공
싱가포르항공 소개
스카이트랙스 ★ ★ ★ ★ ★
1972년, 말레이언 항공에서 독자적으로 싱가포르항공을 운영
창이 공항
≪ … 중 략 … ≫
사우스웨스트(Southwest) 항공사
연혁
▇ 1967년 Texas 주
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항공사들이 싱가포르항공의 전략을 모방하여 저렴한 가격으로 비슷한 수준의 상품 출시 가능성
이에 따른 고객유출 가능성
고객 접점 부분의 집중 투자로 인해 내부 고객의 불만 출현 가능 1. 싱가포르항공 기업소개
2. 싱가포르항공
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싱가포르항공 기업소개
1. 싱가포르항공 연혁 및 소개
*최초의 혁신적인 정책
2. 싱가폴항공 로고
3. 싱가폴 걸 (Singapore Girl)
4. 노선
5. 싱가포르항공 비젼
Ⅱ 싱가포르항공 서비스전략 분석
1. 기내 서비스
2. 전자정보 서비스
3. 기내식
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