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직무교육교재, 1995, 5
< 국내문헌 - 논문 >
김순진, 외식산업의 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향, 경원대학교대학원, 석사학위 논문, 2002
김유미, “한국 외식프랜차이즈기업의 글로벌 경영전략에 관한 연구”, 숙명여자대학교 테크노
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직무발명보상제도」, 특허청, 2001, 2005.
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___, “개정 직무발명제도 소개”, 특허청 산업재산정책팀, 2006.
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