|
경영전략
대한항공 기업 분석
PART 1
• 선정이유
• 소 개
선정이유
╋━━━━━━━━━━─────────
대한항공은
고가 항공사와 저가 항공사의 절충안이 되는 항공사로,
고객의 눈높이에 맞
|
|
|
항공, 아시아나 그리고 국외 항공사를 조사 하면서 우리나라의 승무원 채용부분에 있어서 아직까지는 불합리하고 적절하지 않은 점이 많았고, 고속버스 채용에 있어서도 성차별, 연령제한 등 여러 가지 부적합한 사항들이 많이 있었다. 앞서
|
|
|
아시아나는 현재 국내 2위 항공사로 시장 점유율을 차차 높여가고 있는 실정이다. 포브스 코리아의 2004년 12월 조사에 의하면 아시아나항공은 승무원과 서비스 향상 등 2개 부문에서 대한항공을 제치고 1위에 올랐다. 현재 여객 수송률 24%를 차
|
|
|
아시아나"라는 기내 서비스 광고
→ 고객들의 뇌리에 아시아나항공의 이미지를 거부감 없이 자연스럽게 심어줌
4. 고객의 친구가 되기도 하고, 고객의 마음을 먼저 헤아리기도 하는 친절한 승무원의 이미지
→ 경쟁 항공사에 대한 서비스 우
|
|
|
항공은 아시아나항공, 에어케나다, 싱가포르항공, 루프트한자독일항공 등 총 16개 사와 연합을 통한 네트워크 형성 및 마일리지 교환 등이 이루어지고 있다.
E. 여성 고객을 위한 특별 서비스
타이항공은 매일 10,000명의 여성 승객들에게 비행
|
|
|
아시아나항공 커뮤니케이션 분석
1) 여성적인 서비스를 강조한 커뮤니케이션이 안전에 대한 세심한 배려로 견고해지고 있다.
2) 아름다운 사람들이란 슬로건이 모든 광고물에서 일관성 있게 제시되고 있다.
3) 슬로건의 대상이 승무원에서
|
|
|
조직의 수명주기 모형
2. IMF 이전의 금호아시아나
2. 1. 박인천 회장
2. 2. 금호아시아나의 성장
3. IMF 외환위기
4. 금호아시아나의 극복전략
4. 1. 금호아시아나의 최근동향
5. 맺음말
6. 별첨 - 구조조정의 모범적 사례, 아시아나항공의 역사
|
|
|
항공기 모형 안에는 실제 항공기 좌석이 설치되고, 다음달 1일부터 운항을 시작하는 타이베이 노선의 관광지를 VR을 통해 미리 둘러볼 수 있도록 꾸몄다. 어린이들은 이곳에서 제주항공 조종사와 승무원 유니폼을 입고 기념촬영도 할 수 있다.
|
|
|
승, 여행상품의 질 이대로 좋은가, 한국 관광정책 통권 제25호, 한국문화관광
정책연구원, 2006
장영주, 전세기 운항이 여행업의 수익구조와 유통구조에 미치는 영향, 경기대 대학원, 2006
전명숙, 정민의, 여행사와 항공사의 교환관계구조에 관
|
|
|
2025년 대한항공 객실승무원 자소서 마스터북 (전략가이드 + 합격자 자기소개서 5편) 실전 전략 & 합격 사례집
1. 서문: 날개를 단 자기소개서 ? 승무원 합격의 첫 걸음
대한항공의 객실승무원은 단순한 '서비스 제공자'가 아닙니다.?그들은
|
|
메뉴펼치기
