|
아시아나(http://www.kumhoasiana.co.kr/) 2008년 5월 12일
삼성경제연구소(http://www.seri.org/) 2008년 5월 9일 1. 들어가는 말
1. 1. Richard L. Daft의 조직의 수명주기 모형
2. IMF 이전의 금호아시아나
2. 1. 박인천 회장
2. 2. 금호아시아나의 성장
3. IMF 외환
|
|
|
캐빈승무원을 대상으로> 한국항공대학교 항공산업경영대학원 [2009] [국내석사] 1.보건교육 들어가기 (흡연여성의 금연교육)
2. 흡연의 유해성
3. 흡연여성 금연교육을 위한 집단의 인구 사회적 특성
4. 항공기 객실 승무원에 대한
|
|
|
승무원상, 세계 최고 기내서비스상 수상
2008 美 Global Traveler / 기내 서비스, 승무원 부분 최우수상 수상
2007 英 Skytrax / 5 Star Airline Ranking 선정
2007 ITCA / Mercury Award 세계 최고 기내식상 수상
2007 美 Business Traveler / 세계 최고 승무원상, 세계
|
|
|
승무원의 친절함과 예절에 대한 의존도가 더욱 높아질 것이라 생각된다. 한국표준협회에 따르면 대한항공의 물적 서비스(기내식, 기내 오락물, 비행기 보유수, 좌석넓이)는 우리나라 양대 항공사인 아시아나항공에 비해 압도적으로 높은 품
|
|
|
경영전략
대한항공 기업 분석
PART 1
• 선정이유
• 소 개
선정이유
╋━━━━━━━━━━─────────
대한항공은
고가 항공사와 저가 항공사의 절충안이 되는 항공사로,
고객의 눈높이에 맞
|
|
|
승무원 유니폼 교체 등 승객들에게 새로운 이미지를 제공하고자 부단한 노력을 하고 있다.
타이항공은 현재 전 세계 35개국 74개의 목적지를 순항하며 아시아에서 3번째로 인지도 높은 항공사의 위치를 점하고 있다. 또한 국내에서 타이항공은
|
|
|
국제선의 경우 각국의 항공협정에 기반하여 노선이 배정되기 때문에 시장진입,노선 확장,가격 경쟁 등에 대한 제약이 크다.
* 제주항공 SWOT Matrix
SO
WO
S1-O1. 괌 시장내 다양한 혜택 제공을 여행사와 제휴하여 판매촉진 전략.
S2-O2. 해외여행시
|
|
|
아시아나항공, 대한항공)에 대한 경쟁력을 강화할 필요가 있다고 판단된다.
참고문헌
이문행(2007), “국내선 저가항공과 고가항공의 서비스품질 비교연구”, 명지대대학 원 박사학위 논문.
이은경(2007), “국내 저가 항공사와 기존 항공사의
|
|
|
국제선에 뛰어들지 못하는 반면 B737-800항공기로 다른 저가항공사들과 차별화되는 항공서비스와 합리적인 가격으로 중단거리 노선에서 고객층에게 어필하고 있다.
<표2> 항공사별 서비스 현황
구분
제주항공
진에어
이스타항공
에어부산
|
|
|
국제선(오사카, 나고야, 괌 방콕 필리핀 등)
국내 LLC중 최초로 국제노선에 취항하였으며 현재 국내 저가항공사중 국내뿐 아니라 국제적으로도 가장 많은 노선에 취항중임
2) Price
소비자가 부담하는 항공료의 감소를 통해 서비스가 조금 떨어
|
|
메뉴펼치기
