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서비스도 제공하고 있다.
아시아나항공은 특히 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다. 아시아나항공이 지난 1월 국가고객만족도(NSCI) 국내 항공 부문에서 10년 연속 1위를 달성한 데서 이를 알 수 있다. 이는 그동안 서비스
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아시아나항공 설립 - 최고수준의서비스, 안정항공을 경영목표로 수립
- 해외여행붐, 외국항공사와 전략적 제휴 통해 성공 → 환율, 유가 등 외부요인 의존
※ 현재 대우건설(재계 21위, 공기업 제외) 인수로 재계 9위로 수직상승
2. 수직적 통합
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아시아나 항공의 경영이념은 ‘최고의안전과 서비스를 통한 고객만족’이다. 이에 따라 아시아나항공은 고객감동을 실현하는 아시아나 항공만의 차별화된 서비스를 개발하는데 역량을 집중하고 있다. 아시아나는 창사 이후 지속적으로 특
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항공사 선택 요건으로 안전을 부각시키는 계기가 됨.
③ \'아름다운 사람들 \' 캠페인
- IMF 경제위기를 극복해 가는 아시아나 사람들의 새로운 다짐에서부터 출발.
- 안전과 고객 서비스에서 세계 최고의 항공사가 되기 위해 각자가 맡은
분
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항공 업계를 선도하는 글로벌 항공사“
미션
“Excellence in Flight"
-최상의 운영체제(Operational Excellence)
고객 감동과 가치 창출(Service Excellence)
변화지향적 기업문화 (Innovative Excellence) 를 추구
아시아나 항공
최고의 안전과 서비스를 통
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항공
예문6>조흥은행
예문7>한국가스공사
예문8>한솔섬유
예문9>대우건설
예문10>에스오일
예문11>삼성SDI
예문12>삼성SDI -2
예문13>LG건설
예문14>현대 중공업
예문15>LG전자
예문16>LG전자-2
예문17>POSCO(포스코)
예문18>현대 모비스
예문19>LG
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서비스 몰에서는 전국 호텔이나 콘도예약, 항공권 예약, 포장이사, 금융 보험상품 가입 등 3천여가지 서비스 상품과 다양한 고객 서비스를 제공하는 한솔CS클럽은 한국 대표 인터넷 쇼핑몰인 만큼 서비스의 수준도 국내 최고이다. 편리한 쇼핑
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서비스 전략의 7가지 비밀}, 한올출판사, 2004
박명호, 조형지, {고객만족 개념의 재정립}, [한국마케팅저널]
노순규, “고객만족경영혁신”, [한국산업경영연구원회보]
한국능률협회, “2005년 제14차 KCSI(Korean Customer Satisfaction Index) 조사”
{세일
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서비스를 제고하는 일을 하고 있다. 2002년 포춘이 선정한 가장 일하기 좋은 100대 기업 4위에 오른 회사다. 이 회사는 100퍼센트 종업원 지주회사다. 이 회사는 종업원들은 ‘파트너’로 불린다. 수직적인 고용관계가 아니라 회사와 함께 커가는
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서비스마케팅, 학현사
채서일(2003) 마케팅조사론, 학현사
안대희(2010) 서비스 마케팅, 두남
채서일(2000) 마케팅 조사론, 학현사
iCon 스티브 잡스 / 윌리엄 사이먼 / 민음사
아이팟의 등장과 애플사의 성공 히스토리 / 김상호 / CEO Report
온라인 음
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아시아나항공(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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아시아나항공(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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아시아나항공(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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아시아나항공(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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대한항공씨앤디서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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최고의 서비스로서 글로벌 항공사라는 자리를 지키고 있는 아시아나 항공의 일원이 되고 싶습니다. 입사 후 15년 뒤에는 제가 배운 서비스의 일환을 회사의 이름을 걸고 책으로 내는 영광도 얻고 싶습니다. 1. 국제선 캐빈 승무원에 지원하
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아시아나항공 일반영업공항서비스 인턴 자기소개서 자소서 아시아나항공 일반영업공항스비스 인턴 자기소개서 샘플
1. 아시아나항공을 지원하게 된 동기에 대해서 서술해 주십시오
(중략)........일반직분야에서 최고의 서비스 인력이 되
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아시아나항공 일반영업공항서비스 자소서 지원동기 예문
1. 아시아나항공을 지원하게 된 동기에 대해서 서술해 주십시오.
(생략)...... 고객 가치를 분석해 내는 능력도 가지고 있습니다. 이제 아시아나항공을 세계 최고 항공문화 서비.....(생
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미지의 세계에 대한 웅대한 목표와 무한한 가능성에 끈기와 희망을 가지고 도전하는 금호아시아나인 상이 바로 집념의 세계인 것입니다.
○ 아시아나 서비스 모토
아시아나항공은 아래와 같이 4가지 서비스 모토를 통해 고객에게 항상 최고
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최고의 서비스란 무엇이라 생각하나
좋아하는 계절이 뭔가요?
아시아나항공의 모델을 추천하고, 이유를 말해주세요(연예인이나 가수 상관없이)
아시아나항공이 사고가 난 상황에서 공채가 날지 안날지 불투명했는데, 이런 혼란속에서도 이
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