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조회 및 예약, 호텔, 렌터카 정보 조회 및 예약(기존과 동일) BSP국제선 자동발권, 아시아나 국내선 자동발권, 여정표 팩싱 및 이메일전송, 모든 신용카드 승인번호 요청, 이전화면 조회 기능
애바카스의 장점은 15개 항공사에 대한 사전희망 좌
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아시아나항공과 비교)
대한항공
가. 강점(strength)
나. 약점(weakness)
다. 기회(opportunity)
라. 위협(threaten)
아시아나
가. 강점(strength)
나. 약점(weakness)
다. 기회(opportunity)
라. 위협(threaten)
4. 대한항공 마케팅믹스전략<4P사례>
① product
② pr
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신용도 , 여행조건에 대한 세심한 고려가 중요하므로 여행 소비자를 위한 정보서비스를 강화 해야함.
2. 문제점 : 높은 숙박비용과 위생과 서비스 불친절,
개선방안 : 민박과 펜션의 제도권 유입, 중저가 숙박시설의 선별 육성으로 건전 숙박
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호텔전산 시스템도를 제시하면 다음과 같다.
(호텔 전산 시스템도)
FRONT OFFICE
INTERFACE
BACK OFFICE
- 예약업무
- 등록
- 체크인, 아웃
- 회계원업무
- 하우스키핑
- 재 고객관리
- 주차료
- POS기(F&B)
- CATV
- 에너지관리
- 신용카드조회
- 미니 빠
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asiatoday.co.kr/news/view.asp?seq=269309
[2009-07-22 13:09기사입력] ‘ 글로벌 석간종합지’ 아시아투데이
* http://cafe.naver.com/csstory.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=922
* http://blog.naver.com/kmac_kbpi?Redirect=Log&logNo=130046779781
*http://cafe.naver.com/sookyoungnangja.cafe?if
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