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차별화된 기업문화가 일등 기업을 만든다, 애플트리태일즈
장은영(2009) / 유쾌하게 상대의 마음을 사로잡는 긍정의 대화법, 위즈덤하우스
케리패터슨, 론 맥밀런 외 1명 저, 김경섭 역(2007) / 결정적 순간의 대화, 시아출판사 Ⅰ. 개요
Ⅱ.
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마케팅.........................................................................................6
● '퍼플카우'(보라빛 소)란 마케팅 전략이 있다..................................................................6
●고객의 마음을 움직이는 서비스.........................................
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전략이 나오지만 역시 현실에 있어서 기업 경영은 단순히 소비자를 중점에 두고 확실한 A/S 정책 및 소비자 정책을 두는 것이 기업 성공 및 생존의 충분조건은 아니라는 생각을 하게 되었다. Ⅰ. A/S 받은 사례 : 아이폰
1. 일반적인 애플
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경영의 향상을 위해서 정보 시스템의 역할을 중요하고 앞으로도 그 비중이 점점 더 커져갈 것이다. 1. 품질경영 TQM의 개념
2. 품질경영의 발전과정
3. 품질경영 도입효과
4. 품질경영 기업사례
(1) 애플 사례
(2) 삼성전자 사례
(3) 풀
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애플 생태계 구축
2) 콘텐츠 유통구조 변화
가) 미디어 콘텐츠 유통구조 변화와 유료화 확산
나) e-Book 시장의 활성화 촉발과 경쟁구조 변화
3) Apple 얩스토어 영향력 확대
가) App 개발자들의 iPad에 대한 관심 증가
나) eBook, 게임 App의 지속 성
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Apple의 Iphone
3.1. Iphone의 점유율과 매출 감소 ··········································································· 3p
3.2. Iphone의 매출 감소 요인 ······························
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경영진이 스마트폰 개발에 대해 지나치게 높은 완성도를 추구한 것, MS에 대한 가능성을 의심치 않은 것, 그리고 R&D 대신에 마케팅에 많은 비중을 둔 전략, 이 세 가지가 모두 스마트폰을 개발/발매하는 것이 늦어지게 한 복합적인 원인인 것
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마케팅 목표
4.STP전략
1). 시장세분화
2). 표적시장
(1).
(2)
(3)
3). 포지셔닝 전략
5.Marketing mix
1). 상품전략
2). 가격전략
3). 유통전략
4). 촉진전략
6.마케팅조직
7.성과
1)매출과 매출증가율
2)시장점유율(MS) 변화
3)이익과 증가율
8.문
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마케팅 전략과 효과에 관한 연구, 한국경영정보학회, 춘계학술대회, Vol.2005, No.0, 1137~1144, 이경선 , 이욱, 2005
블로그 시대의 기업경영, 삼성경제연구소, 이정호, 2005.11.9.
소비자가 홍보하고 팔아주는 새로운 브랜딩 전략, 광고정보, 한국방송광
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마케팅실패 사례
(1) 경영상의 문제
블랙베리의 실패에는 빠른 시장 변화에 능동적으로 대처하지 못한 과오가 그대로 나타난다. 블랙베리는 삼성전자, 애플 등과의 속도 경쟁에서 뒤처졌고, 시장 재편을 위한 경쟁 기업 등과의 전략적 제휴에
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