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정보를 획득할 수 있게 하고 기업조직을 고객을 향해 항상 열려있도록 만듬
- 고객의 기호, 가치, 요구사항, 문제점 등에 대해 적절한 서비스를 제공하여, 고객이 기업에 대해 평생가치로 보답하도록 함
촹Bain 보고서에 따르면 신용카드회사
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정보학회 ㆍ 장남식 제 1 장 서 론
제 2 장 로열티의 효과, 강화유지 및 마일리지 시스템의 진화
제1절 로열티의 정의, 효과 그리고 강화 유지
제2절 마일리지 시스템의 진화
제 3 장 로열티 마케팅 프로그램
제1절 국내 유통업체의 마
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기업 내부의 기간 업무 시스템을 프런트 엔드와 백 엔드 전반에 걸쳐 통합
거래에 관련된 모든 기업 상호간에 실시간 데이터 흐름이 가능토록
설계
구성원간에 개방적이고 협력적으로 커뮤니케이션 실시
분석정보를 기반으로 고객을 가장
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커뮤니케이션뿐만 아니라 오프라인에서 이루어 질 수 있는 친절 서비스와 사적관계의 구축은 고객과의 신뢰관계를 형성하는 동시에 긍정적인 구전효과를 가져다 줄 수 있다.
♣. 참고자료
한국카드시스템(cmpos) 홈페이지 www.cmpos.com
퍼스트데
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정보통신부 산하 한국정보통신진흥협회)
2000년1월
일 매출 2,000만원 돌파 (순수 인터넷 서점 중 매출액 1위) 사이트 방문자 300만 돌파 (순수 인터넷 서점 중 1위)
2000년2월
UTC벤쳐(주)로부터 자본금 60억원 투자유치벤처기업 지정 - 지정기준 : 기
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커뮤니케이션
1) 한글 가로형
2) 한글 세로형
3) 별색규정
4) 원색규정
4. 공간규정
1) 한글가로형 공간규정
2) 한글세로형 공간규정
3) 영문가로형 공간규정
4) 바탕색에 의한 양화.음화
5. Color System
1) 코퍼리트 색상
2) 코퍼리트 커뮤니케
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기업응용 제공, 범 세계 시장에서 동등한 경쟁력 제공
-> 월드와이드웹은 정보게시와 제공의 범위에 관한 문제가 해결되었고, 동시에 편의성도 제공되어 전자상거래 발전에 획기적인 전환점을 마련해줌
2. 전자상거래의 발
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정보시스템이다. 통합 ERP의 구축으로 현재 ㈜레미타이트 내에서 이루어지고
있는 모든 업무를 한눈에 파악 할 수가 있고 정확한 수요예측과 재고파악이 가능해 지
게 된다. 이것으로 인하여 기업 간 신뢰성과 관련비용이 절감이 되면서 ㈜레
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정보사회 시대는 지났고
앞으로 소비자에게
꿈과 감성을 제공해주는 것이
차별화의 핵심이 되는
드림 소사이어티 시대가 온다.”
(코펜하겐 미래학 연구소장 롤프 예센)
문화 마케팅 강화 - 기업
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정보발신)과 ‘귀’(정보수신) 둘 다 중요하지만, 소비자의 의견을 낮은 자세로 청취한다는 ‘소통 중시’ 기업의 이미지를 심어주기 위해서 ‘입’보다는 ‘귀’가 더 중요하다. SNS 수출마케팅에서 가장 중요한 것은 소비자에게 좋은 피드
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