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3. 한진의 e-비즈니스 추진 전략
4. 한진 택배의 e-비즈니스 물류솔루션
5. e-비즈니스 택배정보 시스템
6. E-비즈니스 추진계획
7. e-비즈니스 추진성과
8. 경쟁사와의 비교 ․ 분석(현대택배)
Ⅲ. 결 론
1. 문제점 및 나아가야할 방향
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경영실적평가의 결과는 보너스에도 반영된다.
Ⅲ. 결론
공기업 경영평가제도의 성패는 무엇보다도 공기업 구성원에 의해 수행된 실적을 정확하게 평가하고, 그 평가결과를 토대로 다음연도 목표수립이나 공기업의 문제점 해결을 위해 얼마
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경영목
표로 추구한다. 구체적으로는 고객의 만족도를 고객의 입장에서 평가하고 계량화
시켜, 경영지표로 삼아 개선활동을 전개해 나간다.
사. 전사적 품질경영
생산량을 높이고 불량률을 낮추기 위해 전통적으로 품질관리(QC), TQC(전사적
품
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관리자의 선정, 조직시스템변화에 따른 새로운 파라다임을 구성
1)기존 사업망 확장
진로 인수를 통한 유통망 시너지 효과를 활용하여 기존 약세를 보이고 있는 지역에 사업망을 확장하는 방법이 필요하다. 현지에 상대적으로 강세를 보이고
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문제점
1) 취약한 사업구조와 경쟁력
2) 경쟁 심화와 모방성 기업 난립
3) 무분별한 문어발 브랜드 확장
4) 가맹점 사후관리의 취약으로 분쟁의 심화
5) 글로벌화의 취약성
6) 프랜차이즈 기업에 대한 불신고조
7) 우수 인력의 부재
8) 외식
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;소비자문제 해결에 있어서 기업의 역할
Ⅰ. 자율규제
Ⅱ. 기업의 소비자전담부서
1. 소비자문제에 대한 기업의 자세
1) 저해요인으로 생각하는 기업
2) 자극요인으로 생각하는 기업
3) 촉진요인으로 생각하는 기업
Ⅲ. 고객만족경영
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관리업무
2) 여행상품기획개발업무
3) 판매업무
4) 수속업무
5) 수배업무
6) 안내업무
7) 카운터 업무
Ⅴ. 관광여행업의 현황
1. 일반여행업
2. 국외여행업
3. 국내여행업
Ⅵ. 관광여행업의 문제점
1. 여행업의 내적 문제점
1) 물적자
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사업전략
Ⅷ. 핵심역량 구축전략
1. 마케팅 및 영업역량
2. 서비스 경로
3. 업무 프로세스
4. 리스크 관리
5. 성과 중심주의 경영
Ⅸ. 요약 및 결론
1. 전략추진방향
2. 고객층별 전략
3. 전략보완 및 대체전략
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문제점 발견
3. 초기 물류시스템 도입의 어려움과 물류관리에 따른 효과
(1) 물류시스템 도입의 어려움
(2) 물류비 5년간 116억 절감
4. 21세기 시작에서 농심의 e-Logistics
(1) 배송정보 예고 가능
(2) WMS 등 도입 준
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유통채널을 활용, 지난해 5백여 개의 유통망을 올해 말에는 650여개로 늘리고 지난해 17개였던 AS센터는 40개까지 늘릴 계획이다.
<참고자료>
www.sony.co.kr
소니, 할리우드를 폭격하다 (오가 노리오 회장의 50년 경영일지) - 오가 노리오, 안소현
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